住院医师临床沟通能力调查与分析

目的 调查住院医师临床沟通能力，探讨不同年级、身份及是否为手术科室学员间的表现差异，以期为培养住院医师的临床沟通能力提供参考。方法 采用Steyn等研制的临床沟通能力测评量表，从建立和谐关系、敏锐倾听、确认病人问题、共同参与、传递有效信息和验证感受6个维度评估住院医师的临床沟通能力，比较分析不同身份、年级及是否为手术科室学员的临床沟通能力现状。结果 住院医师临床沟通能力总分的百分位数为91.5(83,99)分。各年级学员间临床沟通能力（P=0.256）、手术与非手术科室学员间临床沟通能力（P=0.346）无明显差异。不同身份学员间临床沟通能力存在差异，单位人（P=0.012）与行业人（P=0.045）均高于专硕学员。结论不同身份住院医师的临床沟通能力存在差别，单位人和行业人高于专硕学员。在住院医师规范化培训临床沟通能力的培养过程中，需关注不同身份学员的培训心态及想法，强调责任心，同时帮助他们转变心态、树立成长的目标并加强训练。