集体辞职

2000年7月,从辽宁中医学院毕业 后,我就如愿以偿地加入到医药行业,并 且在药品行业最前沿的药房阵地工作了 四年多的时间,四年多的助理店长、讲 师、店长的职业生涯,充满了艰辛与幸 福,而我也因为诸多教训成熟了不 少,"店员集体辞职事件"就是其中 印象最为深刻的一件事。 那是在两年前,我与大连美罗 大药房的合同期满后,便跳槽到另 一家知名的外地药房,且一上岗就 投入到了大连分部的筹建工作中。 这家药房曾经因为各种原因耽搁开 业,所以总部对开业时间非常催促, 我作为新单位的新店长,心里压力 很大。天天看着没有装修好的药房,     

“三勇”店长

徐青看上去有点腼腆,话不多,略带 点广东口音,听起来有种山里人的淳朴。 店员对他的评价是"没有架子,事必躬亲, 整天乐呵呵的",这是一个性格温和的店 长,但奇怪的是,他给记者留下的最深刻 印象却是集"勇于挑战自我、勇于创新、 勇于奉献"于一身的三"勇"店长。这种 "勇"毫不强势,却蕴含着一种坚韧的力 度。或许正是因为这种种勇者之举,外表 温和的徐青才能创造一个又一个销售奇 迹,打造一个又一个精英团队。     

正确定位解码店长管理困惑

作为店长要想让别人尊重服从,自己必须要有“服务”意识,俯下身来走近店员,换个思维,把员工当成是你的客户,服务好他们就是管理好店铺.     

昱琳国际十三周年庆典 暨十一届店长培训会西安落幕

9月22～25日,昱琳国际十三周年庆典暨十一届店长培训会在西安宾馆隆重举行,昱琳国际全体员工,陕西省各地市知名美容院院长、店长参加了本次活动,中国美容医学、医学美学美容杂志社社长辛映继先生出席活动。     

夺金热身进行时——第三届中国药店惠氏杯“十大金牌店长”与“十大金牌店员”评选

武侠小说里,但凡声名显赫者,无一不是苦修多年,然后仗剑天涯、搏一世英名。武者手中的一柄剑,有时行侠仗义,有时也打擂比武。这和如今这场比赛何其相似,只是在“十大金牌店长/店员”大赛中,那柄“剑”换成了多年苦练的专业技能,以前悬壶济世,现在擂台扬名。这一年一度的“武林大会”,汇聚了各大连锁门派的无数英雄。从“超女”到“快男”,今天的中国人对“自我价值”有了空前认识,也有了更多展现的舞台,“英雄无用武之地”这句话,已经成为过去式了。话不絮烦,还是听听这些“英雄”们参赛前的心声吧。     

中国足疗店长集结号——优秀店长风采

把自己奉献给事业——员工限中的浙江古典手舞足道店店长 董志红 她英姿飒爽、干练利落,事事为人先,追求完美,对工作细节严格要求,她对所有人员关心无微不至,无论工作还是生活,只要需要帮忙,一定全力以赴。在工作过程中与公司立场保持高度一致。当有侵害公司利益发生时,她第一个会站出来制止。对待员工,一视同仁。当出现错误时,她会立即纠正,只对事不对人。她的心态非常好,工作中不计较得失,全身心付出,善于观察,每当员工有心事时,她总能积极与其沟通,加以疏导,赢得了员工的尊敬。     

学你所做 做你所学——山东店长训练营掠影

7月26日～31日，由山东圣海集团协办的中国药店商学院山东店长训练营在烟台养马岛成功举办，来自全国各地70家连锁药店的260名店长参加了此次培训。本次培训围绕着商品、行销、人力资源等内容，由河北新兴大药房总经理郭生荣、北京金象大药房副总经理奚傲霜等实战派专家担任主讲老师，进行了深入浅出的演讲与分享，并与店长们在实操层面进行了详尽的辅导与交流。     

顶风前行不悲秋

又是一年金牌店长店员评选落幕了.金牌决赛现场,千万店长店员的日常工作被浓缩到舞台上,方寸间诸多感动. 连续几次参赛的老选手们把这个舞台当作他们实现梦想的地方,这让我们惊喜的同时也感到了压力.下半月刊以门店版的定位出现,我们希望它能够成为一个永不落幕的金牌比赛舞台,故事、方法、招数、理念、欢笑、泪水,都能在这个铅字搭建的舞台上跳跃,观众亦是演员…… 我们是否能做到呢?     

优秀店长群体图影扫描

理论观点认为,在零售企业的金字塔中,店长是承上启下的中坚力量,是每家门店的领军人物.     

你的投诉我做主

开门做生意，遭遇顾客投诉是在所难免的。对于店长来说，能否有效处理顾客五花八门的投诉，是衡量其执政能力的重要指标之一。我初任店长的时候，就遭遇过“投诉危机”。