医患诚信现状剖析

近几年来,诚信缺失现象大量涌现,信用问题日益凸现,医疗行业也深陷其中。医患诚信问题严重地挫伤了医患感情,医患间不信任情绪不断加深。关注和研究我国医患关系中的诚信伦理问题已刻不容缓。     

减少急诊医疗纠纷实行全程无缝隙优质服务

目的防范医疗纠纷,提供“全程无缝隙优质服务”,以提高急诊护理急救服务质量。方法对急诊33 700例急症病人采用热情接诊、主动护送(护送病人检查和转入病区)、细心观察、真实记录、送走道别等服务措施。结果共紧急护送急症患者33 700例(100%);在护送过程中发生病情变化者117例(0.35%),经急救处理全部脱险;医疗纠纷发生率为0。结论采用“全程无缝隙优质服务”,可减少急诊科医疗纠纷的发生,提高医疗质量。     

The morality of efficiency in health care--some uncomfortable implications.

There are some general considerations which have implications for the delivery and finance of health care in all countries, not only Canada and the USA. Beginning with two propositions: that access to health care is a right of citizenship, which should not depend on individual income and wealth; and that the objective of health services is to maximise the impact on the nation's health of the resources available; the paper examines the ethical justification for pursuing efficiency in health care provision. The different meanings of efficiency are discussed in detail, and the use of quantitative indicators of health benefit, such as the QALY, placed in context. It is argued that the determination of health care resource allocations should take account of costs at both the macro planning level and the micro level of the individual doctor-patient relationship. Given the starting points the overall conclusion is that it is ethical to be efficient, since to be inefficient implies failure to achieve the ethical objective of maximising health benefits from available resources.     

建立新型医患关系是医院工作的当务之急

《医疗事故处理条例》《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》这两个法规的出台，给医院提出了新的课题，结合目前实际，提出了医院全面贯彻执行这两个法规，必须从围绕改善医患关系这个中心问题入手。建立新型和医患关系，并根据多年的观察与实践，着重论述了如下见解：医务人员在为患者的攻关服务过程中，要真正认识自己是医患矛盾中的主要方面；医务人员要转变传统的服务思维定势，尊重和理解患者，医务人员要确立既为患者生命和利益负责，又重视患者权利的观念，医务人员要增强法制观念，做到依法行医，医院要设置监控部门或配备专兼职人员，对全院的医疗服务进行检查监督。     

美国处理医疗损伤责任纠纷的法律程序

不论是一般的民事或刑事案件,还是医疗损伤责任案件,法律的具体实施程序实际上都是一个个独立的决策过程。本文介绍了美国医疗损伤责任纠纷的法庭外解决方式、医疗损伤责任纠纷的法庭诉讼程序和其他与医疗损伤责任纠纷相关的法律。     

医疗纠纷的非诉讼解决方式-医疗纠纷ADR

由于在纠纷解决方面所表现出来的简便，经济，快捷，专业性及保密性强等优点，非诉讼纠纷解决方式（又可译为代替性纠纷解决方式）ADR（Alternative Dispute Resolution）逐渐成为许多国家和地区解决民事纠纷的一大趋势，我国现行医疗纠纷解决机制存在着较多的问题，有待于进一步的改善与完善，根据我国所面临的现实情况，将ADR引入医疗纠纷领域是一条快速，有效地解决医疗纠纷的途径，医疗纠纷的非诉讼纠纷解决方式主要包括仲裁，调解与和解，这3种纠纷解决方式各具特点，适用于不同情况下医疗纠纷的解决。     

夜间护理纠纷的常见原因及防范对策

针对夜间护理特殊性，分析导致护理纠纷的常见原因，包括抢救不到位，患不能理解夜间护士的护理行为．服务态度问题等。提出护士应增加法制观念，加强体质锻炼，强化服务意识，严格执行诊疗护理规范、常规，落实各项规章制度，以减少护患纠纷。     

医生职业用语中的伦理问题

论述了医生职业语言的基本特征，分析了诊断和治疗过程两个环节中医患语言的基本特征，总结了医生职业用语基本的伦理原则。     

论《消费者权益保护法》在解决医患纠纷中的法律适用

在实践中，医患关系已具备了消费关系的形式特征，把医疗、预防、保健、康复等行为纳入公民消费范围是未来趋势，这将更有利于保护公民的合法权益。     

叙事医学视域下的“病为本，工为标”

“病为本, 工为标”是中医对医疗活动中医患的主从关系的论述, 强调患者的地位及医患配合的重要性, 这与叙事医学理论构建中的“主体间性”理念有着相似之处。文章旨在通过对“病为本, 工为标”进行阐释, 结合叙事医学原理钩沉, 尤其侧重对主客间性进行挖掘, 拓展其现代价值, 为中国叙事医学发展助力。