甘草走畅 远志价滑

十一过后，安国药材市场客流量增多，多数品种变化不大，少数品种价升。     

疫情下的营销变局

过去一年,药店在经营中遇到诸多问题,首先是线下门店面临着客流量下降,不仅中高风险地区的正常经营活动受不同政策的阻碍,一些低风险地区也存在对国家政策的过度执行,导致客流量无法回流。第二,药店商品价格和质量,尤其是防疫品类,从疫情伊始至今都受到了物价局、医保局等部门前所未有的严格监管。为保障客流提升销量,维系与顾客之间的链接,药店向线上转移,线上线下全面结合完成全渠道的布局。在这个过程中,以O2O、B2C、社群、微信小程序等渠道为载体,在短短的一年时间内,颠覆传统,营销方式也随之变革。     

三步走,提升药店客流

药店增加、渠道分流、政策影响等因素导致零售药店的总体客流量呈下滑趋势,而客流量永远是门店销量的基础,只有想方设法提升客流才能提升业绩。因此,提升客流量无疑是药店经营者面临的严峻挑战。提升客流量无外乎“找准顾客需求,回归专业化”。     

此路不通走彼路

很多年前，美国一栋摩天大厦因客流量增加，原装的电梯已不能满足使用需求，出现了严重的拥堵问题。为解决这一难题，工程师们提出建议：大厦停业整修，直到新电梯装好为止。这个建议很快得到高层认可并准备实施。     

从“黑五”到“线上周”:突围史上最难促销节

美国感恩节后的第一个星期五被称为“黑色星期五”,是美国传统的促销节。受疫情影响,往年美国人在“黑五”期间疯狂抢购的场景今年没有出现。据统计,今年美国实体零售店到店客流量同比降幅达48%。不过,“黑五”当天,美国在线消费额同比激增21.6%,达90亿美元,创历史最高水平。     

从MC客流说门店经营定位

只有认真地进行客流分析后，把握MC客流的各种特点，才能准确地找准门店经营定位，从而在经营当中取得事半功倍的效果。     

数据下的店长真面目

十几家门店的时候,老总可以亲自招聘和任命每一个店长,并熟悉每个店长的性格和管理风格.但是当企业发展至几十家甚至几百家的时候,总部和门店之间虽然不至于脱节,但是也远远做不到知悉每一位店长的特点.通过巡店或例会能够熟悉部分店长,但毕竟难以用少量时间全面掌握门店的第一手资料,所以通过数据分析看到手下的“战斗风格”,实际上是在帷幄之中做到了“知己”,为夺取竞争先机埋下伏兵.     

认清你的兵

最缺的不是人才,而是甄别人才的方法。"现在最缺的是人才。"在和药店老板或经理人谈及企业发展困惑的时候,听到最多的恐怕就是这句话。但是还有一种说法是,"最缺的不是人才,而是甄别人才的方法。"     

避免绩效考核的反作用

一家有5名店员的社区药店,如果总部下发的任务是发放500份DM单,那么员工会去尽心尽力地投放,但是如果任务是2000份,那可能单子会被直接扔进垃圾桶. 上有政策,下有对策.绩效考核指标如果制定得不合理,那么店长和店员可能会一起想“对策”来应付总部考核,甚至为了指标的完成,员工会采取浪费企业资源或者损失企业利益的做法,这在各行各业都不乏案例.     

低价策略时过境迁

据《南京晨报》报道,“两会”召开之前,一江苏省政协委员就药店的低价竞争到南京进行调研,来到一刚开业不久的单体药店,发现低廉的价格并未吸引足够的客流量,药店经营惨淡。