国家卫生计生委部署推进“三好一满意”活动

2013年9月10日,全国医疗卫生系统“三好一满意”活动视频会在京召开。国家卫生和计划生育委员会主任、党组书记李斌出席并讲话,对深入推进“三好一满意”活动进行部署。李斌强调,加大抗菌药物临床应用整治力度,逐步转人制度化、规范化的管理轨道;深化城乡医院对口支援,解决一项医疗急需、突破一个薄弱环节、带出一个技术团队、新增一个服务项目;     

继续发扬完善“三好一少”办院方针为我县人人享有基本卫生保健而努力奋斗

中国加入WTO五年来,市场经济飞速发展,更在世界卫生组织里占一席领导地位,但由于我国医疗卫生改革相对滞后,过度市场化,看病难看病贵等问题在社会上引起了强烈反响,同时引起了党和政府的高度重视。医疗卫生事业为了与国际接轨,顺应社会发展,政府必然会重新制定其改革方向、基本原则和目标任务,即从维护人民利益出发,逐步实现人人享有基本卫生保健服务。在医疗卫生改革新形势下,作为闻喜县医院院长,我将会带领医院在未来几年内继续发扬完善“三好一少”的办院方针,为我县人人享有基本卫生保健而努力奋斗。     

打造"便民服务"品牌,确保"三好一满意"效果

打造"便民服务"品牌,加强行风建设,确保"三好一满意"效果,构建和谐医院,争创人民满意医院.医院深入贯彻落实科学发展观,围绕医药卫生体制改革发展大局,坚持科学发展,弘扬"团结、敬业、仁爱、创新"的医院精神,在医院文化、医院管理、服务水平、质量安全等方面均取得了长足的进步.     

今年底三级医院门诊可预约挂号

近日从卫生部获悉,《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案》提出,到2012年底,三级医院门诊普通号源全部开放预约,专家号源开放预约率大于等于50％。     

深化“两好一满意”活动 构建和谐医患关系

“服务好、质量好,群众满意”是卫生行业建设的永恒主题,也是对医疗卫生服务和每一位医疗卫生工作者的基本要求。提高医疗质量是“两好一满意”活动“质量好”的中心内容,是构建和谐医患关系的前提;体现人文关怀是“两好一满意”活动“服务好”的集中阐述,是构建和谐医患关系的关键;加大减负力度是“两好一满意”活动“让群众满意”的具体行动,是构建和谐医患关系的重要措施;加强党风廉政建设和行风建设是“两好一满意”活动顺利进行的重要保证;加强宣传力度、树立正面形象是深化“两好一满意”活动的重要手段     

浅谈基层医疗单位开展“三好一满意”活动的体会

三好一满意活动是2011年卫生部在全国卫生系统开展的活动,本文从抓好医疗质量管理、夯实护理管理基础、规范院感管理、强化学专科建设和人才管理、提升医疗服务水平等五个方面阐述了一所二级乙等医院开展三好一满意活动以来的做法和取得的成效,反映了三好一满意活动的开展,对改善医疗服务质量起到了巨大的推动作用.     

设计多功能治疗车促进优质护理服务深入开展

目的:把时间还给护士、把护士还给病人、把职责落到实处.方法:多功能治疗车各层各袋符合院感要求.责任护士随身携带治疗车备齐日常用品,完成所管病人各种治疗、巡视病房、健康宣教、指导功能锻炼、有效沟通建立良好护患关系、随时提供生活照料、病情观察及时记录.结果:尽量减少护士在工作中病房与治疗室往返;减少护士在护士站较长时间集中书写护理记录未能及时巡视病房而致“脱岗”;杜绝护士在护士站聊天.结论:多功能治疗车充分体现把时间还给护士,把护士还给病人,为病人提供全面、全程、扁平化、专业化整体护理服务,更多时间完成护士应尽职责.建立良好护患关系,提升“三好一满意”.     

医疗服务监管路径该如何设计

卫生部推行的“三好一满意”活动,首推“服务好”,卫生部还专门成立了“医疗服务监管司”,基层各级行政部门也逐步成立了相应的机构。但仅健全组织是远远不够的。医疗服务监管工作,     

着力弘扬良好风尚促进“三好一满意”活动的开展

湖北省襄阳市中医医院在创建“三好一满意”活动中,找准“弘扬良好风尚”的着力点,结合宣传工作,推出了先进典型的系列报道,不仅对医院的“三好一满意”有推进作用,而且感染着院内员工奋发向上,团结拼搏,形成了“以病人为中心”,从身边小事做服务的良好氛围.