医患关系紧张的法律成因与对策

当前，我国的医患关系尚未实现全面的、真正的和谐，其原因是多元的。就法律层面而言，主要有医患关系重大涉法问题研究薄弱，调整、规制医患关系的法律法规滞后甚至缺失，医疗纠纷处理机制不健全、不完备以及医患双方法律意识失衡与法律知识不健全等。为此，应从这四个角度入手探讨构建和谐医患关系的法律对策，以期有助于医疗服务领域的和谐建设。     

强化病人随访促进护患关系和谐性的探讨

目的 加强护患之间的协作,以促进护患关系的和谐性。 方法 实施专职随访人员对住院病人全程随访和出院病人追踪访视。 结果 连续访视能及时、有效地加强护患沟通,满足病人需求,对护理服务中的不足能够得到病人的理解和宽容,减少了医疗纠纷的发生。 结论 实施专职人员对病人进行连续性的随访对构建和谐的护患关系,对进一步开发医疗服务市场、提高优质服务均有促进作用。     

病案管理与医患和谐

病案管理是医院管理的重要组成部分,病案也是处理医疗纠纷的重要依据,如何搞好医患关系、处理好因病案存在问题所引发的医疗矛盾和医疗纠纷,和谐医患关系是当前病案管理人员应该值得思考的问题。创新管理方式,变革服务理念,改进病案管理流程,为患者及家属提供病案管理中的优质服务项目,从而达到医患和谐、社会和谐。