印象管理策略对提高患者满意度的效果调查

目的探讨印象管理策略应用于护理活动中,对提高患者护理满意度的效果。方法成立协作小组,组织培训学习"护患沟通中印象管理策略的应用",进行满意度调查并抽取应用印象管理策略前后的护理满意度调查表进行统计分析。结果调查结果显示,1、2、3月份的护理满意度各维度及总均分呈明显逐月上升趋势,与应用前月份比较,差异有统计学意义(均P0.05)。结论护士应用印象管理策略,有助于改善护患关系,对提高患者护理满意度有重要意义。     

GMP企业的成本控制管理

根据制药企业生产成本、管理成本、营销成本、筹资成本、研发成本等五个主要成本控制环节,进行成本控制管理的探讨,提出相应的节约成本的措施。     

重视住院医师“三基”培训管理的效率与策略

住院医师“三基”培训的管理是医院教育常规工作。长期以来,有些医院对培训管理只流于形式,缺乏实效,造成培训效果低效。对“三基”培训管理的效率、管理的策略进行探讨。     

延长药品生命周期的策略

随着一些重磅炸弹药品专利权的终止，感到压力的制药工业把注意力集中到知识产权上。由于市场独占权每延长一个月就意味着额外得到5千万美元或更多的收入，因此制药公司尽全力阻止非专利竞争的进入。     

医务人员职业生涯不同发展阶段的管理

人的职业生涯是一个动态的发展过程,在不同阶段有着不同的特点、需求和任务。本文以格林豪斯的职业生涯发展阶段理论为基点,将医务人员职业生涯发展分为职业确定、稳步发展、中期危机和职业维持四个阶段,并结合他们的职业特点,提出了各个阶段职业生涯管理的策略,希望为构建科学的医务人员职业生涯管理体系提供一些借鉴。     

提高综合医院传染病报告质量管理策略探讨

目的:探讨防止漏报,提高传染病报告管理质量策略。方法:对藤县人民医院2009年1月-2011年12月传染病疫情自查工作记录和传染病报告登记本等资料进行回顾性调查和分析。结果:从调整管理策略,制定新的传染病报告管理制度,采取相应的管理措施后,2010年前后对比,传染病报告率、及时率、报告卡合格率、门诊日志登记率与完整率明显提高。结论:加强传染病法律法规和传染病知识的培训,建立健全一系列传染病报告管理制度并督促实施,是防止综合医院传染病漏报,提高传染病报告管理质量的有效手段。     

风险管理在血液透析护理管理中的应用分析

风险管理不仅仅在企业管理中被运用，目前在各个行业中风险管理已经被广泛的应用。医疗的整个运行与工作中，在配合，处理，操作，等每一个环节和过程中都始终存在着护理风险的，甚至哪怕是一个小小的医疗环节或是一个微不足道极为简单的临床活动都伴随着不可预知的风险，所以为重视起护理风险，减少相应事故的发生，这就需要一个管理程序即：风险管理，它其实就是对产生伤害的潜在风险进行辨识与评估，从而引导正确行为的实施的过程，受保险对象包括探视者，病人，工作人员。     

口腔科门诊护士标准预防依从性现状调查与管理对策

目的：调查浙江省温州市全市口腔科门诊护士实行标准预防依从性状况,探寻优良管理策略。方法：使用浙江省苍南县第二人民医院自行设计的调查问卷,对浙江省温州市全市100名口腔科门诊护士的标准预防行为依从现状进行调查。结果：得分最高为钝器处理,3.55分;最低分为正确应用防护用品,3.27分;其他三类分别为环境作用3.45分、清洁手部3.37分、合理使用手套3.30分,以上五类平均3.39分,达到合格水准。结论：尽管口腔科门诊护士实行标准预防依从性较好,但与优秀的标准预防要求仍有一定差距,对口腔科门诊护士标准预防思想开展积极引导、提升依从性措施非常必要。     

门诊抢救工作的管理策略与体会

门诊大楼各楼层配备抢救车和抢救箱,并实行规范化管理,全员培训抢救技能,不仅提高了门诊医护人员的应急能力和危重病人的抢救成功率,也大大减少了医疗纠纷的发生,提高了患者的满意度。