自动化系统对某院门诊药房的影响

结合我院门诊自动化药房的建立，将药房现行模式与传统模式进行比较分析。     

基于“互联网+中医药”背景下我院智慧药房管理模式的建立及实践

目的:探索在"互联网+中医药"背景下智慧药房的管理模式,促进智慧药房工作与服务质量的提升。方法:梳理我院智慧药房信息平台、内部机构的设置情况,归纳我院对智慧药房的监督管理及智慧药房内部质控体系的建立情况,并评价我院智慧药房开展和监管的成效。结果:我院搭建了基于"互联网+中医药"的信息平台,将医院信息设置分为线上和线下,并对不适用于线上办理代煎和配送服务的处方作了明确规定和系统锁定设置,实现从医院到智慧药房的有效信息传送;智慧药房搭建了包括药品电子处方流转系统、全程处方条码识别管理系统、药品电子处方审核与调剂系统、智能化煎药控制管理系统、智慧药房配送管理系统等服务平台,实现了智慧药房到患者之间信息的无缝衔接;智慧药房内部机构设置包含处方审核中心、调剂中心、煎煮中心、个体化制剂制作中心、物流中心和客服中心等6个部门;从医院管理层面和药学部管理层面对智慧药房的工作全流程进行日常监督管理;通过建立审方中心质控体系、调剂中心质控体系、煎煮中心质控体系、个体化制作中心质控体系、物流中心质控体系、客服中心质控体系、智慧药房药学人员培训机制等体系以控制智慧药房内部服务质量。我院智慧药房自2015年6月启动以来,享受智慧药房服务的人群大幅增加,患者享受的服务类型、服务机会增加,增加了配送服务,增加了个体化制剂加工配送的服务,而且智慧药房服务能力远超过我院的需求,其他医疗机构可以共享智慧药房的平台。单纯统计我院的情况,日均处方量由2015年6-12月的387张上升至2018年的1 433张;差错率呈下降趋势,其中审方异常率、调剂差错率、煎煮差错率、服务客诉率分别由2015年6-12月的2.10%、0.13%、0.52%、0.13%降至2018年的0.45%、0.05%、0.27%、0.04%,物流及时总妥投率由93.20%上升至97.06%。结论:目前现有的信息平台、内部机构、质控体系及监管体系能保证智慧药房的有序运行,保证药品、煎药、配送质量。但我院智慧药房的发展尚处于起步阶段,今后仍需坚持强化信息化软硬件建设、规范各环节操作、加强人员培训、建立有效质控体系,探索更客观的监管机制。     

皮肤医学护肤品来到你的身旁——皮肤医学护肤中心携手北京中友药房

亚洲首家皮肤医学护肤中心在北京中友百货的药房正式开幕了。从此你也可以享受皮肤医学护肤中心专为你量身定制的“皮肤医学护肤品”[编者按]     

医院门诊药房新调剂模式的尝试

我院本着“以病人为中心 ,服务于病人”的原则 ,改变以往窗口调剂模式为分类柜台小超市模式 ,经运行效果满意。现报告如下。1　柜台小超市型调剂模式改变原有窗口为夜间调剂窗口 ,药房开放 ,药房窗口设专用柜台 ,为药房与财务合作区 ,配有药师和财务人员 ,药师在此完成审方、划     

美信绣球抛向物流商

7月8日,美信药房在长春开业. 紧接着,一周过后,7月16日,又一家美信加盟店在南京隆重开业.     

门诊药房合理用药现状分析与对策

随着我国进入世贸组织 (ＷＴＯ) ,国家医疗保险制度改革和广大群众保健意识的增强 ,医院服务进一步纳入市场经济的范畴 ,因而对医院尤其是医院门诊药房这一窗口工作 ,提出了更新、更高的要求 ,其工作模式已从传统的供应保障型逐渐转向技术服务型。药师服务对象从单一的药品转变到病人。通过合理用药来保障用药者的身心健康和提高用药者的生命质量。１门诊用药的现状分析１．１文化素质目前 ,群众医药知识尚缺乏 ,特别是边远山区更为突出。临床上药源性疾病的出现 ,不少是由于患者对医药知识的无知或知之不多而引起的。即使某些人具备一定的…     

声音

医院药房社会化，并不能斩断药品销售商和医生个人之间的“单线联系”，这种做法不仅斩不断利益链，反而可能会让医生和药的利益联系更紧密。     

我院门诊药房药物咨询服务工作开展情况简介

随着医药卫生事业的发展，患者对医疗及药学服务需求的增加，如何合理地使用药物，使药物的应用更加安全、有效、经济已成为医务工作者及患者共同关注的问题。传统的医院药房服务模式正在发生改变，工作重心由“以药品为中心”转向“以病人为中心”。药师的职责已由简单的配方发药过渡到直接参与临床用药；为患者、医护人员及大众提供各种不同的药物咨询服务；参与医疗纠纷的处理等。     

抵御中药注射剂的安全风险——访北京积水潭医院中药房主任许保海

中药注射剂原本应该按照中医传统的“八纲”辩证使用，才称得上是真正的“中药”。但在很多临床一线，“发烧用清开灵，感冒用双黄连，心血管疾病用香丹针”的西医式口诀却甚为流行，这无疑增加了不合理用药的风险。 ——许保海     

门诊药房调剂工作的体会

医院药剂工作是医疗工作的重要组成部分，而门诊药房是医院药剂科的重要部门，是医院的窗口。药房调剂工作是提高医疗质量，保证患者安全、有效地用药的重要环节。以下谈谈本人在药房调剂工作中的体会。