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《中国医药工业杂志》2007,38(11):796-796
卡乐康公司自1961年成立以来,就致力于推动药用辅料行业的发展,并己成为这一行业的全球领导者。作为卡乐康在全世界的六个生产基地之一——上海卡乐康包衣技术有限公司通过GMP和ISO质量管理体系的整合,从研发、供应链管理、生产制造、监督检查、销售服务和技术服务等各方面规范自己,十多年来为客户提供了满意的服务,目前公司己拥有1000多家国内客户和数百家亚太地区客户。 相似文献
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积极开展客户管理 努力提高健康体检客户满意度 总被引:8,自引:0,他引:8
健康体检有利润高、风险小的特征,具有非常好的市场前景。广州新海医院积极进行市场营销,开展客户管理,正确区分客户类型,建立客户资料数据库,合理确定客户组合,整合医院人力资源、业务流程及专业技术,对不同需求和消费层次的客户,采取不同的服务和管理策略,提供个性化、人性化的优质服务,主动搜集客户意见,认真处理客户投诉,不断改进医院健康体检工作方法,完善客户管理工作机制,使客户满意度不断提高,产生了良好的经营业绩,提高了医院的市场竞争力和品牌形象。 相似文献
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案例一 做保险工作的叶女士,平日里推销保险工作很忙,每天几乎有12个小时在外面跑客户,中饭都是在外边吃,很多时候,一顿饭没吃完,就又急着赶路。为了拉住一个客户,往往错过了午饭的时间,出于无奈只好光顾快餐店。然而,炸鸡汉堡之类的食品虽然有其特色.但长时间过多地食用, 相似文献
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“有好的机会你不做大,想做大的时候就没机会了。做大还得做强,不大也强不了。只有既大又强,企业才能持续发展。”——孔宪俊 相似文献