电话对颈椎的谋害

无论是座机还是手机，在你的不经意间，它们都有可能成为伤害颈椎的健康杀手。在你看来，那些再平常不过的小动作，其实就是它们设下的健康陷阱。[编者按]     

电话传送心电图系统的临床应用

介绍了电话传送心电图系统(Transtelenhonic ECG Monitoring,TTM)的研制经过、应用范围、价值、前景，并与动态心电图监测系统进行了比较。     

慢性心衰患者电话干预的随机试验：DIAL试验

目的:明确集中的电话干预能否降低慢性心衰门诊患者死亡或因心衰加重而住院的发生率。设计:多中心、随机对照试验。地点:阿根廷的51个中心(包括公立、私立的医院及流动设施)。参与者:1518例患有稳定的慢性心衰且已接受最佳药物治疗方案治疗的门诊患者,由心脏科主治医师分层后随机分为电话干预组和常规治疗组。干预:在常规治疗的基础上,由一个中心通过护士频繁的电话随访对患者进行教育、辅导和监督。主要观察指标:全因死亡或由于心衰加重而住院。结果:99.5%的患者完成了全部随访。常规治疗组758例患者中由于心衰加重而住院或死亡的比例(235…     

新的心电监护系统——电话传送心电图系统

新的心电监护系统——电话传送心电图系统苏哲坦（海南省人民医院心内科海口５７０３１１）关键词心脏病；监护；电话；心电描记术电话传送心电图系统（ＴＴＣ）是远距离心电记录、传送心脏事件的心电图即时监测和指导治疗的系统装置。它是新近才应用于临床的新的心电监护...     

规范电话用语改善服务态度

我院护理部为提高护士自身素质 ,改善护士服务态度 ,由浅入深 ,由基础做起 ,从护士的日常言行抓起。接听电话是护士站工作的一项重要内容 ,是患者和家属了解科室的一个重要渠道 ,是科室间、医护间沟通的一项重要方式 ,是反映科室精神面貌及服务态度的一个重要方面。我院护理部对全院护士站接听电话情况进行调研 ,按程序、有步骤的规范了全院护士站接听电话用语 ,取得了良好的效果。1　一般资料全院 6 0个护士站 ,住院部 36个 ,门急诊 2 4个。2　方法2 .1　自制调查表　为了解护士站接听电话情况 ,找出问题与不足 ,护理部制定了接听电话调查…     

秋心不是“愁”

前些日子,有位读者打电话到编辑部,说看到我们杂志上一篇介绍慢性疲劳综合征的文章与她家人情况非常相似,希望得到编辑部与作者的帮助。她在电话中说,病人去了多家医院,吃了很多药都没什么效果,现在已经影响到日常生活。碰巧这位读者两次打来电话都是我接的,     

下肢骨折患者出院后的康复护理

目的了解下肢骨折患者出院后对康复护理支持的需要。方法用发放名片、电话随访、家庭随访的方法对213名下肢骨折住院患者出院后进行康复护理。结果骨折是一种需要较长时间才能康复的疾病，而康复护理大多在家中进行，患者出院后的康复锻炼极需医护人员的指导。结论通过对213例下肢骨折患者开展出院后的康复护理，减少了并发症的发生率，减轻了病人的心理负担，最大限度地恢复了肢体的功能；从而提高了患者的生活质量。     

大忙人

2007年5月的一天，我接到了××市人民医院唐院长的电话，他希望我能针对他们医院人力资源管理的症结，帮助他们设计出一套比较适用且宜操作的人力资源管理方案。我们在电话中敲定6月份要去的时间。     

乳房开朵女人花

一个好友从医院打来电话，说她在住院，吓得我半天没反应过来。听她说话声音很低沉的，我还以为她患上了什么绝症。放下手里的工作驱车直奔那家医院，当我气喘吁吁地找到病房时，差点没把我气死，她刚做过丰乳手术，根本没有病!我气得恨不得把她拉下床打一顿。     

患者意见信息的收集渠道及评价

来院就诊患者意见信息主要包括需求信息与满意信息两个方面。患者意见信息的收集是医院服务质量管理工作的起点与终点，也是医院了解患者满意度的主要途径。收集医院患者信息的渠道一般可分为外部信息来源与内部信息来源两类。现对患者意见信息收集渠道评价如下。