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目的:探寻门诊注射科皮肤过敏试验病人时段性统一管理的效果。方法:将皮肤过敏试验病人安置在特定的区域,称为观察区。将未设立观察区的皮肤过敏试验16400病例与设立观察区后的皮肤过敏试验8680病例进行比较分析。结果:设立观察区前后过时重试发生率、护士找寻患者率和医患纠纷发生率,结果设立观察区后明显好于未设立观察区(P0.001)。结论:对门诊皮肤过敏试验病人进行时段性统一管理设立观察区,可明显降低超时重做皮试的概率,降低病人的发生概率,预防医患纠纷的发生。 相似文献
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