质量管理如何提高疾病预防控制机构顾客满意度的探讨

提高顾客满意度是疾病预防控制机构顺应社会发展的客观要求,是应对市场竞争的重要手段。如何结合运用质量管理体系激发顾客满意、提高顾客满意度,增强市场竞争力,是当前疾病预防控制机构值得探讨的问题。     

苦参碱抑制血小板衍生生长因子诱导的小鼠皮肤成纤维细胞增殖

目的：探讨苦参碱对血小板衍生生长因子－ＢＢ（ＰＤＧＦ－ＢＢ）诱导的小鼠成纤维细胞增殖的影响。方法：取新生ＩＣＲ小鼠皮肤细胞培养成纤维细胞。用四甲基偶氮唑盐（ＭＴＴ）法和细胞计数法分析细胞增殖情况。结果：５０￣２５０μｇ／ｍｌ的苦参碱能剂量依赖地降低血清刺激的细胞增殖,撤除苦参碱后抑制作用能完全逆转。苦参碱（１００￣５００μｇ／ｍｌ）亦能剂量依赖地抑制ＰＤＧＦ－ＢＢ诱导的细胞增殖。结论：苦参碱显示了     

人胚胎甲状腺褪黑素受体mRNA的检测

目的：检测胚胎甲状腺中是否表达褪黑素受体。方法：取人胚胎甲状腺,抽提总ＲＮＡ并用ＲＴ－ＰＣＲ方法检测其ｍＲＮＡ,阳性产物用自动测序仪测序。结果：人胚胎甲状腺总ＲＮＡ以ＭＴ１及ＭＴ２两种引物进行的ＲＴ－ＰＣＲ产物电泳呈现阳性条带,测序结果显示扩增产物与人类褪黑素受体ｃＤＮＡ相吻合。结论：人胚胎甲状腺组织中存在有褪黑素ＭＴ１,ＭＴ２两种受体的ｍＲＮＡ,表明该组织中有褪黑素ＭＴ１,ＭＴ２受体的表达。     

细胞凋亡基因在人脑星形细胞瘤中的表达和意义

目的 探讨bcl-2、Bax在星形细胞瘤发生、发展中的作用。方法 本实验运用免疫组化技术SP法检测bcl-2、Bax在60例星形细胞瘤组织中的表达情况,并分析它们与星形细胞瘤的病理分级的关系。结果 bcl-2、Bax在星形细胞瘤中的表达率分别为58.3％(35/60)、66.7％(40/60),病理分级无统计学意义(P>0.05)。结论 bcl-2、Bax在星形细胞瘤的发生、发展起着次要作用。     

酸碱双点电位法测定盐酸地尔硫Zhuo的含量

目的：建立测定盐酸地尔硫Zhuo含量的新方法。方法：采用酸碱双点电位滴定法。结果：该法含量测定和药其法一致。结论：该法具有所需仪器简单、测定快速、准确等特点，可作为盐酸地尔硫Zhuo的质量控制方法。     

ICU患者长期使用呼吸机心理状态及心理护理

<正>我院ICU自2008年11月～2011年3月收治使用呼吸机患者35例,笔者通过分析其心理状态,给予相应心理护理,现报告如下。1临床资料本组35例,男23例,女12例,年龄24～85岁。重型颅脑损伤13例,肺癌8例,急性呼吸窘迫综合征5例,多器官功能     

显微镜下CO_2激光治疗声带息肉与传统方法的对照分析

目的探讨显微镜下CO_2激光与传统方法治疗声带息肉的临床价值。方法研究对象为90例声带息肉患者,研究时间为2017年4月14日—2018年5月29日,按照随机数字法分为两组,即对照组给予传统方法治疗、观察组给予显微镜下CO_2激光治疗,各45例,且对两组患者的临床总有效率、并发症发生率(呼吸困难、出血、感染)及复发率进行观察及评估。结果观察组患者的临床总有效率97.78%(44/45)高于对照组,P 0.05。观察组患者的并发症发生率4.44%(2/45)及复发率2.22%(1/45)均低于对照组,P 0.05。结论显微镜下CO_2激光治疗声带息肉具有较高的临床价值,能够在发挥显著疗效的基础上降低复发率。     

经皮肾镜超声碎石治疗复杂性肾结石的经验与体会

目的：探讨超声引导下经皮肾镜超声碎石治疗复杂性肾结石的方法与效果。方法：回顾性分析52例采用超声碎石清石系统治疗的复杂性肾脏结石患者临床资料。结果：本组2例在建立经皮取石通道时发生通道丢失，3例在碎石过程中出现肾盂穿孔，无发生术中术后脓毒血症患者。52例患者中有42例（80．8％）一次手术取净结石，结石残留10例，经原通道再次清石2例，辅助ESWL6例，等待观察2例。结论：采用超声碎石清石系统治疗复杂性肾结石，不仅提高了手术效率，缩短了手术时间，提高了一次手术结石取净率，而且提高了手术安全性，减少了脓毒血症等严重并发症的发生。