走动式管理在促进三级医院门诊自助一体机使用中的应用

目的 秉持“一切以患者为中心”的宗旨,创新医疗服务模式,提高医院自助设备的使用率,进一步减少患者排队等候现象。方法 依照走动式管理的指导原则,组织全体职能处室人员,进行患者使用自助一体机帮扶活动的管理实践。结果 走动式管理有效地提升了自助设备的使用,2019年8月至12月自助一体机使用量比2018年同期增长了62.0%。更多的患者选择使用自助一体机进行挂号、缴费等操作,改善了患者的就医体验,为患者提供了高效便捷的门诊综合服务。结论 应用走动式管理方法不仅提升了医院整体管理水平,也提升了医院的服务品质,促进了医院与患者之间的和谐关系,在走动中发现问题、解决问题、预防问题,有利于医院的精益化管理。     

我院医疗机构制剂的SWOT分析、定位和竞争优势建立

医疗机构制剂是指医疗机构根据本单位临床需要经批准而常规配制、自用的固定处方制剂.多年来,我院的医疗机构制剂对解决临床特需和急需用药,弥补商品药供应的不足,发挥临床诊疗特色起到了重要作用.     

医院中层管理人员的角色和作用

目前,我国医院的管理者层次划分大致分成高、中、低3个层级。高层即医院领导班子,包括院长、副院长,党委书记、副书记。医院中层也就是中层管理人员,是介于医院党政领导班子和班组长、职工之间的干部,被称为医院管理的"中枢系统"。他们既是管理者,又是执行者,是医院管理的中坚     

苦练内功 厚积薄发

1958年北医三院建院时,医院的周围是北京的郊区,所以门急诊楼按日均700人次的门急诊量来设计建设的.随着国家改革开放的不断深入,北京在各方面都得到飞速发展,同样,我们北医三院的事业也蒸蒸日上,到2000年时日均门、急诊量就达到5000多人次了,而当时病床只有850张左右,在我院的周边又只有我们一家三甲医院.     

手术室利用效率和效益最大化的管理办法

收集并分析来自于北京大学第三医院手术室有关效率的数据和管理方法。在之前的7年中,北医三院的平均住院日逐年降低,由2000年的15.3天降低到2006年的10.43天。研究中发现手术室目前的高效率得益于周转时间的缩短和麻醉时间控制。同时分析部分标准手术时间,这有助于规划并高效使用手术室资源。然而,在手术室管理方面依然存在问题需要解决,包括手术室管理、科室之间的沟通和协调、新技术的开展与推广,这些问题的解决将提高手术室效率,有效缩短平均住院日并最大化医院的效益。由于手术室效率的提高来自于周转时间的缩短和麻醉时间控制,那么手术量的变动和手术时间的安排需要进行相应的调整。     

信息化建设对提高服务效率和保障医疗安全的作用

公立医院改革的主要目标之一是提高服务质量和效率,而平均住院日就是反映医院效率的重要指标.医院通过缩短平均住院日,可以有效增加医院资源的利用率,提高医院的效率[1].     

北京大学第三医院价值医疗实践与思考

随着经济社会的飞速发展以及医疗服务水平的不断提高,中国特色的价值医疗理念也在健康中国建设进程中蓬勃发展。本文以北京大学第三医院价值医疗的服务模式与实践路径的构建为例,总结分析了高质量发展新时期公立医院价值医疗建设的内涵、理念与重要意义,从以人为本的“一站式服务”模式探索、DRG支付调控赋能、药品耗材精益管理、智慧医疗信息化建设、成本预算管控的业财融合范式构建、绩效激励机制的不断完善以及医联体服务体系建设等多个方面入手,探索价值导向医疗体系建设的新思路、新举措,为医疗服务模式创新和相关政策制定提供经验借鉴,也为新时期深化医药卫生体制改革、推动公立医院高质量发展助力。     

医院绩效管理的二次转型

医药卫生体制改革对医院管理提出新的、更高的要求,需要构建有效的绩效管理体系,实现医院绩效管理的二次转型。绩效管理是将医院整体发展战略落实为医护人员个人具体工作和效果的有效手段,传统的绩效管理关注部门和科室整体绩效水平,二次转型的重要内容是医护人员个人效能的提高,特别是提升医院中效能较低人员的绩效。从严预算、流程优化、提升科室经济管理能力等有助于实现绩效管理的二次转型,提升医院深层次核心竞争力。     

公立医院集团化建设新模式政策演变及发展路径分析

随着医改的不断深入,公立医院集团化发展模式作为分级诊疗和医联体政策落地的重要载体之一,成为健康中国战略“十四五”规划的必然布局。该文回顾了国内公立医院集团化发展的历史背景和政策演变,分析了新时期医院集团化创新经验与特色模式,并基于目前存在的现实问题,探讨了公立医院集团化新模式建设的有效实施路径,推进治理机制和人事制度改革,提升基层医院服务能力和认可度,明确集团内部利益分配机制,注重人才梯队建设,加强集团同质化管理和文化建设,增强凝聚力,回归公益,推动医院的高质量发展。     

手术室利用效率和效益最大化的管理办法

收集并分析来自于北京大学第三医院手术室有关效率的数据和管理方法。在之前的7年中,北医三院的平均住院日逐年降低,由2000年的15.3天降低到2006年的10.43天。研究中发现手术室目前的高效率得益于周转时间的缩短和麻醉时间控制。同时分析部分标准手术时间,这有助于规划并高效使用手术室资源。然而,在手术室管理方面依然存在问题需要解决,包括手术室管理、科室之间的沟通和协调、新技术的开展与推广,这些问题的解决将提高手术室效率,有效缩短平均住院日并最大化医院的效益。由于手术室效率的提高来自于周转时间的缩短和麻醉时间控制,那么手术量的变动和手术时间的安排需要进行相应的调整。