努力提高医院人性化服务水平

随着社会的进步以及现代医学的发展,旧的医学模式已经不能适应新形势下人们需求,代之而生的是一种新的模式,即医疗对象首先是"人",其次才是"病".因此.如何尊重、理解、关怀患者,如何为患者提供温馨的"人性化服务",充满人情味的就医环境和服务举措,已成为各医院除了医疗技术和设备以外最主要的竞争策略.……     

如何有效预防常见抗癌药物的外渗

化学药物治疗是当今抗癌治疗的手段之一。到目前为止,绝大多数化疗药物治疗仍需依靠静脉输注来完成,许多化疗药物对正常组织具有严重的毒性和刺激性。因此,抗癌药物外渗是临床静脉输注抗癌药物的严重并发症之一,可引起局部组织的严重损伤,甚至功能障碍。因此,了解抗癌药物外渗的预防措施,对减少静脉输注药物外渗的发生率和尽量减少组织的损伤具有重要意义。     

浅谈护患沟通

护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的意见、观点、情感和信息的交流与传递。常言道:"三分治疗、七分护理",越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性。医院要求生存、谋发展,除了不断提高诊疗水平外,更要转变护理观念,为患者提供高水准、全方位的护理服务,以满足患者的要求。     

护理人员平衡计分卡绩效管理的研究

平衡计分卡简称BSC,是从价值创造、客户、内部运营、学习成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要将医院整体战略层层分解,最终落实到每个科室、     

规范护理操作控制医院感染

医院是各种患者最为集中的地方,护士是患者的密切接触者,也是治疗护理操作的具体执行者。如果责任心不强,无菌观念淡薄或护理操作不规范,都可能引起医院感染的发生。因此,增强护理人员的责任心,规范护理操作,在控制医院感染中起着十分重要的作用。现将我院感染管理科严抓护理操作,有效控制医院感染的方法介绍如下。     

浅谈如何加强临床科主任在医院感染预防控制方面的作用

医院感染的预防和控制涉及多个环节、多个领域、多个科学.因此,只要是住院部门,只要与患者接触,医院感染管理工作无处不在.临床科室的第一负责人是科主任,据调查,大多数的医院科室医院感染管理工作负责人科主任形同虚设,均是各科护士长主抓.科主任把重点放在医疗技术、业务水平、科室管理等方面,最多在抗生素使用方面有所了解,对医院感染管理其他工作基本不多过问,甚至不清楚.造成这种情况的主要原因是思想上不重视,有些科主任思想传统、守旧,认为医院感染管理工作与医生关系不大,主要是护士的事;重技术、轻医院感染,科主任一般业务比较繁忙,上班后事情较多,从轻重缓急上他们不自觉地把医疗技术、业务、手术进度等放在前面,从而忽略了医院感染管理工作.医院感染管理工作比较琐碎、麻烦,技术含量不高,但需要每日坚持做到,由于科主任对此重视不够,导致科室医生对医院感染管理工作也比较淡漠, 认为事不关己,推给护士.     

影响癌症患者的心理因素及心理护理对策

医学实践已证明,心理因素同癌症的诱发、复发和康复或恶化的联系是相当紧密的。所以,找出癌症患者多种心理现象的内在联系,发现引起患者心理状态变化的内在因素,掌握心理变化的规律,是制定科学的心理护理对策并正确实施的客观前提,具有十分重要的临床意义。通过多年的临床观察和总结,笔者认为,影响癌症患者心理状态的因素主要有三个：死亡因素、疼痛因素和社会因素。     

医疗废物管理体会

医院是治病救人的场所,在治疗、护理操作的过程中,会产生很多的医疗废物,如果处理不当,不仅威胁着患者的健康和生命安全,而且会延长患者的住院时间,增加医疗费用,增加患者的精神和经济负担,对社会造成极为不良的影响。因此,