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目的:探讨社会支持对急诊护士离职意愿的影响,分析其离职意愿产生的原因。方法:采用整群抽样法,对急诊科82名护士应用一般情况调查表、社会支持评定量表(SSRS)、离职意愿调查表(TIS)进行调查。结果:离职意愿均值为(14.79+4.19)分,处于较高水平。社会支持总分与离职意愿呈负相关(P〈O.05);社会支持各维度与离职意愿均呈负相关(P〈O.05),其中对支持的利用度影响最大(B=-0.826)。结论:针对社会支持三维度的薄弱点,增加急诊护士的社会支持,培养其主观感受性,增进对支持的利用,构建有效的社会支持系统,降低急诊护士的离职意愿。 相似文献
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分级分区管理模式在急诊输液安全管理中的应用与评价 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:对急诊输液患者通过采用分级分区护理模式,以提高输液安全性,减少护患矛盾,提升患者的满意率。方法:从2010年起,对每一位输液患者进行安全评估,由医生或护士根据患者的病情、生命体征指标和使用药物的情况进行分级:患者的生命体征不稳定、使用某些需要密切观察病情的特殊药物的患者、输注血液制品的患者划分为一级患者,其他则为二级患者,并划分为红色高危区域和蓝色普通区域,对两个区域患者实施不同级别的输液管理。结果:此模式实施后,患者输液意外情况发生率较前下降,患者对护士输液技术、服务满意度等提高,而且护士对此模式的认同率和执行率也有所提高(P〈0.05)。结论:采取分级分区的护理模式,可以有效减少因输液管理不慎引起的意外和隐患的产生,提升患者满意度,有效地保证输液护理安全。 相似文献
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了解采用AI机器人+人工电话组合模式进行日间手术患者出院随访的效果;方法:我院从2014年开展日间手术,为了更好了解患者对日间手术模式的认可以及出院后康复情况,我们采用一对一人工电话模式进行出院后随访,使用多年后感觉既浪费护士人力资源,效率又不高。2019年1月开始我们启用AI机器人随访助手替代原来人工电话出院随访,使用后在随访耗时上有了明显改善,但也存在一些不够之处,为此在2020年10月开始,我们采用智能AI机器人+人工电话组合的模式进行出院随访;结果:通过2020.10-12月3个月同期2种出院随访方式的使用对比,人工随访的接通率为76.8%,AI机器人+人工随访的接通率为92.5%,随访效率有了提高;通过T检验统计分析人工随访的耗时为381.76±52.017 秒,AI机器人+人工随访的耗时为101.15±12.695秒 ,U=109.500, P<0.001,有统计学意义,说明随访耗时减少了;同时随访方式满意度用惠特尼检验的中位数描述进行分析,人工随访的满意度为“3一般”,AI机器人+人工随访的满意度为“5很满意”,P<0.001,有统计学意义。结论:采用AI机器人+人工电话随访模式应用到日间手术患者的出院随访优势明显,减少护士人力资源,缓解护士压力,提高随访有效性,避免并发症发生,随访方式也得到患者的认可,值得推广应用。 相似文献
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激励艺术指的是激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力为实现组织目标而努力的过程.本文针对激励机制在门急诊护理管理中的实施进行总结,现报道如下.
先进激励
门急诊"微笑天使"、"好护士"的评选. 相似文献
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目的 分析延续性护理对体检中心肿瘤标志物异常者遵医行为及心理状态的影响.方法 将2018年1月—2021年1月在体检中心进行健康体检且首次发现肿瘤标志物异常者422例作为研究对象.按照组间资料均衡可比的原则分为对照组和观察组,每组211例.剔除最终确诊为恶性肿瘤38例和失访者10例,374例体检者纳入研究,其中观察组1... 相似文献
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目的:通过全程健康教育提升体检中心客人的满意度、降低漏检及弃检率、提升体检业务;方法:制定全程健康宣教的内容,对2015~2016年间在某院体检中心进行体检的客人实施全程健康教育,比较干预前后客人的满意率、漏检、弃检率以及参与体检的人数;结果:体检客人满意率从2015年的97.67%上升到2016年的98.73%、客户弃检、漏减次数也从2015年的月平均320下降到月平均274人、体检人数有所增长,从2015年的月均6381人数上升到2016年的月均6804人数;结论:采取全程、多方位的宣教,可提升体检客人的满意率,体现医院和客户双赢。 相似文献