从“黑五”到“线上周”:突围史上最难促销节

美国感恩节后的第一个星期五被称为“黑色星期五”,是美国传统的促销节。受疫情影响,往年美国人在“黑五”期间疯狂抢购的场景今年没有出现。据统计,今年美国实体零售店到店客流量同比降幅达48%。不过,“黑五”当天,美国在线消费额同比激增21.6%,达90亿美元,创历史最高水平。     

线下线上应对“抢购”潮

<正>随着防控政策的改变，“四类药”限制政策被逐步取消，多地消费者为了保障自身健康，甚至出现药品抢购的风潮。零售药店的经营环境正发生翻天覆地的变化——2022年12月7日，国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》（以下简称“新十条”），提出为保障群众基本购药需求，各地药店要正常运营，不得随意关停，不得限制群众线上线下购买退热、止咳、抗病毒、治感冒等非处方药物。     

美国药房建立“韧性”供应链

<正>供应链风险环境是动态的、不断变化的，因此供应链的中断风险也变成了众多连锁药店面临的主要问题。现代经济依赖于纷繁复杂的供应链的顺利运作。然而，现代供应链也十分的脆弱。运输延误、盗窃、自然灾害、恶劣天气、网络攻击和意外的质量问题，都会导致药品的正常流动，造成短期成本和交付的挑战。     

丝芙兰以5G速度布局私域流量

10月20日,双11拉开了长达20余天的美妆行业大战. 根据墨镜市场情报统计,10月20日晚8时至10月26日24时,天猫美妆个护预售中,外资大牌几乎霸榜,雅诗兰黛、CPB、欧莱雅、兰 蔻、YSL、资生堂、HR、海蓝之谜等均登上前十榜单.而定位高端的丝芙兰亦不遑多让,推出了会员8折,黑卡金卡会员满3000享75折的活动...     

投诉率飙升，线上药房如何化危为机

<正>往年双11、双12上热搜的话题是“定金”“尾款”等，而2022年上热搜的话题是“退款”，投诉问题成为线上药房最大的挑战。2022年10月31日晚8点，电商平台第一波尾款开启交付，意味着2022年的双11大促正式打响。开卖第一个小时，天猫平台上就有超过100个品牌成交额达上亿元。有意思的是，往年这个时候上热搜的话题是“定金”“尾款”等，而2022年上热搜的话题是“退款”。     

线上药店力促执业药师走向前排

<正>特殊时期,坚守于零售药店的执业药师,尤其是线上药店执业药师发挥了独特优势,为患者用药提供了有力保障。作为特殊商品,药品网购具有隐蔽性、虚拟性等特点。相比实体药店,消费者通过网上药店买药面临着更大的用药安全隐患,更需要网上药店执业药师专业的药学服务指导消费者用药。特殊时期,坚守于零售药店的执业药师,尤其是线上药店的执业药师发挥了独特优势,为患者用药提供了有力保障。     

美国药房：日臻完善 步履不停

<正>即使美国逐渐取消疫情防控措施,远程医疗的趋势也将继续下去,这要归功于它们在可及性、便捷性和护理功效方面具备的优势。在过去两年,由于新型冠状病毒肺炎疫情带来的影响和挑战,美国医疗保健的变化比现代史上任何一个时期都要大。目前在医疗保健领域的情况表明该领域倾向于追求更多的变化和发展。远程医疗与个性化护理在新型冠状病毒肺炎疫情之前,远程医疗已经是美国的热门话题,     

短视频运营的两个发力点

<正>只有在短视频运营的不同发展阶段,根据实际情况不断调整侧重点,才有可能在这场淘汰赛中走得更远。根据权威媒体的调查,截至2022年6月,微信视频号月活规模突破8亿、抖音6.8亿、快手3.9亿。短视频一定会成为企业宣传、商业活动的重要阵地,直播间也必然会成为每家企业的标配。对于微信公众号,连锁药店已经有了丰富的运营经验,虽说短视频运营和公众号运营本质上是一样的,但相较于后者,连锁药店对于短视频的运营更为生疏。那么,如何才能做好短视频运营？     

"掘金"医疗健康行业

近年高速增长的互联网科技行业可能让很多人忘记了:医疗健康行业才是世界上最大的行业,也一直是增长最快的行业之一.根据世界卫生组织(WHO)的统计,2018年医疗健康行业开支约为全球GDP的10％,在大多数发达国家中也是超过10％.新冠疫情更是让医疗健康行业通过线上化和数字化的方式,加速了增长的进程,成为了最火的行业之一.     

指尖上的健康管理,从这些APP开始

2020年6月初,一项由伯明翰大学国立卫生研究院全球卫生研究所发布在《英国外科杂志》(British Journal of Surgery)上的数据显示,在COVID-19爆发高峰的12周内,约有2800万台手术被延迟.英国伦敦大学最近的一项研究估计,由于护理不足和癌症患者感染新冠等情况,今年英国可能额外新增6000多...