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目的 评价公立医院职能部门管理效能,分析其影响因素,为改进公立医院职能部门绩效管理和提高医院整体运营效率、效益提供依据。方法 基于人力资源管理的AMO模型构建管理效能测评体系并设计问卷,结合医疗机构管理情境,将三级公立医院职能部门划分为党务群团、综合行政、业务管理、科研教学、经济运营、技术支持、后勤保障7个类别,针对其管理效能开展分层随机抽样调查和关键知情人访谈。采用多重线性回归分析组织环境、工作动机、能力素质3个维度的8个项目对职能部门管理效能的影响。结果 医院职能部门管理效能、履职程度、履职时效百分制评分分别为85.96、87.53、88.43,8个评价项目均存在不同程度的问题。经济运营、技术支持、后勤保障3类职能部门的工作绩效评分低于其他4类职能部门。部门职责、规章制度、敬业精神、创新思维4个评价项目存在问题的严重程度等级与职能部门管理效能综合评分呈负相关。结论 职能部门人力资源规划应注重前瞻性,不同类别职能部门管理效能存在差异,提升管理效能应重点加强绩效管理,同时需要建设多维激励机制和高绩效团队,公立医院也应适时考虑引入广泛应用于企业的AMO模型,以完善职能部门绩效管理体系。 相似文献
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报道对4例骨质疏松症患者进行电话随访管理的情况,通过电话回访对患者出院后的健康教育指导,提高患者遵医行为,并与患者保持长期联系,促使其形成并保持良好的骨质疏松症自我管理的行为和方法,以达到对减轻疾病的痛苦、延缓病程进展、预防骨折自伤自残、减轻经济负担、提高生活质量的作用。 相似文献
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患者,康某,59岁,于2003年12月12日工作中不慎被机器挤伤右臂,致右臂中段完全离断,伤后2小时来诊,急诊入院. 相似文献
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目的探讨穴位敷贴治疗小儿咳嗽的辨证施护方法。方法对200例咳嗽惠儿在小儿感冒冲剂治疗的基础上,按辨证施治原则分为风寒型110例,以肺腧为主穴,以大椎、风门、脾腧为辅穴贴风寒膏,每次敷贴前先艾灸主穴5min;风热型90例以肺腧为主穴,以大杼、大椎、大肠腧为辅穴贴风热膏。按辨证实施生活护理、病情观察、情志护理、膳食调护等。治疗护理10d为1个疗程,2个疗程后评价疗效。结果痊愈106例,缓解82例,未愈12例;总有效率94.0%。结论对咳嗽患儿行穴位敷贴治疗及辨证施护,效果较好。 相似文献
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目的 探讨穴位敷贴治疗小儿咳嗽的辨证施护方法.方法 对200例咳嗽患儿在小儿感冒冲剂治疗的基础上,按辨证施治原则分为风寒型110例,以肺腧为主穴,以大椎、风门、脾腧为辅穴贴风寒膏,每次敷贴前先艾灸主穴5 min;风热型90例以肺腧为主穴,以大杼、大椎、大肠腧为辅穴贴风热膏.按辨证实施生活护理、病情观察、情志护理、膳食调护等.治疗护理10 d为1个疗程,2个疗程后评价疗效.结果 痊愈106例,缓解82例,未愈12例;总有效率94.0%.结论 对咳嗽患儿行穴位敷贴治疗及辨证施护,效果较好. 相似文献