临床护理差错原因分析及对策

随着我国法治建设的不断完善,医疗护理服务安全已成为社会广泛关注的热点和医院生存发展的重要基础。在护理工作中差错事故时有发生,对护理人员和患者的利益均造成影响。因此,全面分析发生差错事故的原因和对策,对减小差错事故的发生,确保医疗安全,有着十分重要的意义。     

与护患沟通及医院形象带来的临床效应

随着护理模式的不断改变，在为患者提供服务的过程中，护理人员与患者接触最为频繁，护理服务的好坏直接影响患者的满意度。通过电话回访，能增进护患之间的相互理解、尊重与信任，有效缩短护患之间的距离，化解潜在的护患纠纷。