手与医院感染

医院感染（HAI）是指患者、工作人员及陪护在医院内获得的感染。而医护人员的手是医院感染的重要媒介。2005年3月-2006年2月，我们对医护人员洗过的手进行了采样，共采样106份进行细菌培养，合格者76份（标准为细菌数10cfu／cm^2）占71．7％，不合格者30份占28．3％。     

抽血窗口护患矛盾冲突相关因素分析及护理对策

目的:探讨门诊抽血窗口护患矛盾冲突相关因素分析及护理对策.方法:对抽血室护士为患者实施护理服务过程中存在的矛盾冲突进行分析.结果:门诊护士服务意识淡薄,专业技能有待提高.结论:强化护理人员树立“以病人为中心”的服务理念,加强专业技能的培训和理论学习,提高护士素质,实行弹性排班,合理应用人力资源是提高抽血室护理质量的有效措施.