氯雷他定糖浆联合孟鲁司特钠咀嚼片对变应性鼻炎患儿通气功能的影响

目的 分析氯雷他定糖浆联合孟鲁司特钠咀嚼片对变应性鼻炎患儿通气功能的影响。方法 随机选取舟山医院2019年10月—2020年10月收治的76例变应性鼻炎患儿,数字表法分为对照组、观察组各38例,分别予以单纯孟鲁司特钠咀嚼片治疗及氯雷他定糖浆联合治疗1月。观察记录两组鼻功能、通气功能变化情况,测定γ干扰素(IFN-γ)、转化生长因子-β1(TGF-β1)、T淋巴细胞亚群水平,评估临床治疗效果。结果 治疗后,两组患儿鼻功能评分比治疗前降低,FVC、FEV₁、PEF水平比治疗前升高,且观察组鼻功能评分低于对照组,FVC、FEV₁、PEF水平高于对照组(P<0.05)。治疗后,两组患儿CD8⁺水平比治疗前降低,IFN-γ、TGF-β1、CD4⁺、CD4⁺/CD8⁺水平比治疗前升高,且观察组CD8⁺水平低于对照组,IFN-γ、TGF-β1、CD4⁺、CD4⁺/CD8⁺水平高...     

“新医改”形势下药师参与中医药学服务管理的价值

目的：探讨“新医改”形势下药师参与中医药学服务管理的价值，总结经验，从而促进中医药学服务的应用与推广。方法：以浙江省舟山医院药剂科门诊药房药师为研究对象，以2022年1月为对照研究的时间节点，20名药师参与中医药学服务管理。比较参与前(2021年)和参与后(2022年)科室对药师参与中医药学服务管理的评价，并通过自拟《中医药学服务管理问卷调查》比较患者对药师参与中医药学服务管理的评价。结果：参与后“专业知识”“服务流程”“服务态度”“药物储备”“质量管控”等方面的评分均明显高于参与前(P<0.05);参与后药物咨询服务态度评分、临床沟通配药满意度评分、用药注意事项告知情况评分均明显高于参与前(P<0.05);参与后患者对药师中医药学服务的总满意率高于药师参与前(P<0.05)。结论：基于“新医改”形势，通过药师参与中医药学服务管理能进一步优化服务流程，提升服务态度，强化服务质量。     

门诊药房退药流程优化与效果分析

目的：研究拟对浙江省舟山医院门诊药房的退药流程进行优化,并比较流程优化前后的管理效果。方法：从医院信息管理系统中抽取2020年11月—2021年11月医院门诊药房处方数据作为研究对象,研究期间医院门诊药房发药处方901 914张,退药处方2 990张。将2020年11月—2021年4月作为优化前,此阶段门诊药房采用常规的退药流程。2021年5月,成立研究小组,基于文献循证和学习,并咨询院内管理专家骨干,结合医院门诊药房工作实际与需求,对退药流程进行优化。将2021年6—11月作为优化后。比较门诊药房退药流程优化前后的退药耗时、退药单不合格率、患者对退药服务的满意率。结果：优化后门诊药房处理退药耗时明显短于优化前（P<0.05）。优化后门诊药房退药单不合格率明显低于优化前（P<0.05）。优化后门诊患者对退药服务的满意率明显高于优化前（P<0.05）。结论：对门诊药房退药流程进行优化能够有效减少退药耗时,降低退药单不合格率,提升工作效率,减少工作差错,改善患者满意率。