应用ISO9001、14001质量体系管理的医院后勤社会化服务

当原有的管理体制关系成为制约医院后勤发展的“瓶颈”时，医院决定将后勤支持保障系统整体社会化，引进有人才、有经验、有技术、有设备的社会物业公司承担医院的后勤管理服务。逐步建立社会经营、服务有力的后勤保障体系。那么，如何使“独立核算、自负盈亏”的物业公司做到医院“以病人为中心”的服务宗旨呢?我院通过将ISO9001、14001质量体系延伸到物业公司，用规范化、制度化、科学化管理模式实现对物业公司服务保障工作的管理监督。实践证明，置于ISO两个质量体系规范之下的后勤社会化工作取得了成效，进一步提高了后勤保障效益。     

人文关怀融入医院后勤社会化改革

为使后勤社会化过程平稳、安定,取得成效,将人文关怀融入后勤社会化改革,充分体现人性化、实践性、群众性、针对性和生动说理性,逐步建立起社会经营、保障有力的后勤服务体系。     

要重视批评与自我批评这个思想武器

提要有无认真的自我批评，是我们党和其它政党互相区别的显著标志之一。在革命战争时期和社会主义建设中，广大共产党员正是拿起批评与自我批评武器，保持着谦虚、谨慎、不骄、不躁和艰苦奋斗的作风，保持着密切联系群众的优良传统，不断克服和消除不适合人民利益和革命利益的思想、观点、意见和办法，不断清除政治灰尘和政治微生物，保持着清洁的面孔和健康肌体，从而加强了党风建设，使党立于不败之地，成为领导全国人民进行社会主义物质文明和精神文明建设的坚强核心。今天，我们肩负着实现跨世纪宏伟目标的历史使命。在新的历史条件下，…     

实施ISO1 4001标准 控制医疗废弃物对环境的影响

目的规范医疗废弃物的无害化处理流程,防止成为社会环境的公害源。方法建立ISO14001环境管理体系,实施预防为主的管理原则,对医疗废弃物实施全程的监测、控制、处理。结果提高员工环境意识,消除环境污染危险因素,对医疗废弃物实行有效的全程控制。结论医院建立ISO14001环境管理体系,对医疗废弃物实行全程监控、处理,具有实用性、有效性,消除医疗废弃物对社会环境污染,提高医院整体管理绩效,具有重要的社会意义。     

推行ISO 14001标准以不变应"突变"

本文介绍我院推行ISO 14001标准，用科学的管理方法，规范的医疗行为，识别与环境保护和预防污染有关的重要环境因素。采取较强的环境监控预防手段，加强岗位培训，严格操作规程，提高职工的自我防护意识，有效地避免了院内感染。员工的环境保护意识大大增强，自觉消除对社会环境造成危害的因素。我院以不变应“突变”，在抗击“非典”战役中，保证了在非典期间，医院环境整洁卫生，各类污染得到有效控制和达标排放，避免了SARS病毒在院内的扩散和传染，充分体现了实施ISO 14001标准的重要作用和意义。     

实施ISO预防为主的管理原则,促进后勤保障工作

医院的后勤工作要围绕“以病人为中心”运转和围绕“以医疗工作为中心”运转。为了提高后勤保障质量和效率 ,变事后抱怨处理为事前预防和因素预防 ,变被动服务为主动服务 ,采取的方法 :医院后勤保障系统实施ISO90 0 1、14 0 0 1的标准管理体系“预防为主”的管理原则 ,加强重点控制和过程控制 ,使工作得到科学、合理而规范的运行。     

无症状预激综合征心脏功能评价

目的 对无症状预激综合征患者心脏功能状态评价。方法 筛选24例无症状预激综合征患者做观察组，筛选24名健康人做对照组．应用超声心动图检测左室射血功能指标、左右心室舒张功能指标的变化。结果 观察组左室短轴缩短分数（FS）较对照组下降（P〈0．05）、左房室瓣血流频谱E／A比值较对照组降低（P〈0．01）；肺静脉血流频谱显示心室收缩S波的最大速度（S）、心室舒张D波的最大速度（D）均较对照组降低（P〈0．05）。结论 无症状预激综合征患者左室射血功能及舒张功能存在障碍。     

以推行ISO为契机提高后勤经济管理效能

本文从医院以推行ISO质量管理体系为契机,通过后勤经济管理、监督机制和资源节约等工作的建立和完善,从而实现优质、高效、低耗的目标,说明后勤经济活动的程序化、制度化管理有利于医院在医疗竞争中轻装前进.     

环境质量对医院发展的制约和促进作用

本文介绍了汕头大学医学院第二附属医院导入ISO14001环境质量管理体系，打造“绿色医院”品牌，为病人提供环保、优雅、安全的医疗环境，提升了医院的服务档次和知名度，推动促进了医院发展的一些做法，探讨环境质量对医院发展的制约和促进作用。     

实施ISO预防为主的管理原则 促进后勤保障工作

管理文化是制度文化、责任文化和纪律文化。我院后勤支持保障系统以推行ISO90 0 2ISO90 0 1质量体系和ISO14 0 0 1环境管理体系为契机 ,促进规范化、制度化、科学化的后勤管理文化建设 ,同时 ,导向和激励了后勤精神文化和物质文化 ,提高了后勤员工的素质和团队精神 ,把管理文化的力量熔入到后勤员工的凝聚力和积极性中 ,后勤服务工作开创出新局面