“5S”护理模式在门诊的应用体会

现代医学模式提示人是一个“生物-心理-社会”的综合体，护理学也由单纯的疾病护理转变到“以病人的健康为中心”的现代护理。随着医院管理的改革潮流，护理管理作为改革内容的一部分出现了新型的护理服务管理模式——“5S”护理服务。