以患者需求为导向的临床护理路径对心外科术后患者满意度及护理质量的影响性分析

摘要：目的：探讨与分析以患者需求为导向的临床护理路径对心外科术后患者满意度及护理质量的影响性。方法：2013年8月到2017年1月选择我院收治的心外科术后患者128例作为研究对象,按照入院顺序,根据随机信封抽签原则分为观察组与对照组各64例,对照组沿用目前常规临床护理模式,观察组给予以患者需求为导向的临床护理路径。结果：观察组与对照组术后14d的疼痛评分分别为1.33±0.67分和2.34±0.41分,都明显低于术后1d的7.29±2.19分和7.41±2.09分(P<0.05),可以看出在术后14d,就疼痛评分来说,观察组比对照组明显要低(P<0.05)。并且观察组在术后14d的遵医行为、合理用药、生活规律、病情监测的比例都比对照组高得多(P<0.05)。在满意度方面,观察组达到了100%,而对照组为89.1%,即观察组比对照组明显要高(P<0.05)。术后14d观察组的躯体化、抑郁、人际关系、强迫等评分都明显低于对照组(P<0.05)。结论：以患者需求为导向的临床护理路径在心外科术后患者的应用能提高护理质量,改善患者的满意度,更加有效缓解疼痛,促进患者自我良好行为的建立,从而提高生活质量。     

开展优质护理服务在提高冠状动脉搭桥手术患者满意度中的作用

<正>冠心病是冠状动脉性心脏病的简称,是一种由于冠状动脉固定性(动脉粥样硬化)或动力性(血管痉挛)狭窄或阻塞,发生冠状动脉循环障碍,引起心肌与氧供需之间失衡而导致心肌缺血缺氧坏死的一种心脏病,亦称缺血性心脏病。冠状动脉搭桥术(CABG)是治疗冠心病的重要手段。但CABG为重大负性生活事件常导致患者产生焦虑、抑郁等心理应激反应。对此我院心脏外科改进护理服务模式,开