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客观分析医疗纠纷原因,多数不是医疗技术方面的问题,也不都是医护人员责任心的问题,更不都是患者无理取闹,往往是医护人员在对患者实施医疗和护理行为过程中,没有做好患者及家属必要的沟通,没有把握好医患关系的尺度而造成的。因此,掌握护患沟通的基本方法,正确有效地运用护患沟通技巧,有利于改善护士与患者之间的关系,最大限度的减少护患矛盾,减少医疗纠纷的发生。 相似文献
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