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门诊病人的需求与护理管理 总被引:4,自引:0,他引:4
目的为了在门诊“一切以病人为中心”的服务理念中体现人性化护理服务,为病人提供优质护理。方法先了解门诊病人的需求及门诊护理工作的特点。针对病人的需求及门诊护理工作的特点,提出作为门诊护士长及护士的管理要求,只有具备这些要求才能作好门诊的管理及相应的护理,才能真正提高病人满意度。结果最终提高门诊的护理质量及护士的综合素质,让病人在方便、快捷、舒适的环境中有序就诊,顺利地接受治疗。结论通过了解病人的需求,有针对性的实行有序管理,改善就诊流程,简化就诊手续,最终赢得病人的认可,提高病人满意度。 相似文献
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奇正消痛贴对颈椎病治疗作用的临床观察 总被引:1,自引:0,他引:1
目的观察奇正消痛贴对颈椎病患者的治疗作用。方法120例确诊为颈椎病的患者,于颈部患处贴用奇正消痛贴,1次/d,持续5d。观察治疗前后颈部疼痛、压痛及功能改善情况。结果120例患者中117例完成全部观察内容。显示患者经奇正消痛贴治疗后疼痛明显减轻,身体功能显著改善,总有效率为91.7%。极少数患者药贴部位发生皮肤过敏情况。结论奇正消痛贴治疗颈椎病效果满意,值得该类患者进一步试用。但极少数患者可能出现皮肤过敏情况,治疗过程中应予以注意。 相似文献
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癌症患者的心理状态对病情的发展、治疗效果和预后具有重要作用。笔者通过病房护理实践 ,对癌症病人的常见心理特点及护理人员应采取的护理措施 ,提出以下看法 ,供同道参考指正。1 癌症患者的心理特点患者在获悉自己患上癌症后 ,往往会产生不同程度的心理变化 ,如焦虑、恐惧、悲观失望等 ,部分患者对治疗反应大 ,效果不好 ,经济负担重及拖累家人顾虑很多 (本组有 85例 ) ,而欲以死来回避现实中的一切烦恼和疾病带来的痛苦 ,因此往往情绪消沉或拒绝配合治疗 (本组有 2 5例 ) ,在心理上缺乏战胜疾病的信心。此时护理人员应鼓励患者及家属 ,谈… 相似文献
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门诊分诊护士的规范管理 总被引:3,自引:0,他引:3
门诊是医院的一个重要组成部门和窗口单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以最直观和深刻的印象.分诊工作是门诊服务的重要环节.它的好坏直接影响门诊医疗服务质量.随着医疗护理技术的发展,临床分科也越来越精细,门诊设立的科别也越来越多,为了方便患者就医,医院设立了门诊分诊护士.为进一步提高门诊分诊工作质量,对分诊护士进行规范管理和培训,对提高医院的信誉和社会认知度都具有十分重要的意义.门诊分诊护士的素质要求,是医院护理管理的一个重要部分,是患者认知医院最初的一环,与医院知名度的提高和再发展及患者本身利益都息息相关,因此,加强门诊分诊护士的基本素质,也势在必行[1]. 相似文献
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现代医疗服务注重治疗后病人的回归社会问题,同样,病人也更希望自己的疾病能得到著名专家教授的诊治及现代高水平的护理。为了适应这种社会发展的需要,充分发挥我院医疗技术资源优势,我院于1994年4月正式成立了“名老专家门诊”,开展高层次医疗服务。座诊教授均... 相似文献
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青年和中老年人群定期健康体检的临床价值分析 总被引:5,自引:0,他引:5
为了评价健康体检在不同年龄人群中的价值,对1999年8月-12月在我院门诊进行健康体检的青年人726例、中老年人784例中发现的各类疾病进行了分析。结果表明,定期健康体检对中年人群比青年人群更具有临床实用价值。发现的9种病症中,中老年组明显高于青年组(P<0.001),并随着年龄的增长,心血管疾病、糖尿病和肺部疾患的患病率有明显上升趋势,且大多数人有多种疾病并存而无临床表现和自觉症状。因此,对中老年人加强健康知识宣传,提高其健康意识,定期进行健康普查具有疾病早期发现,早期诊断和早期治疗的重要意义。 相似文献
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众所周知“举证责任倒置”已成为医疗事故鉴定之新举措。这一举措的实施 ,使医务界掀起了普法教育的新高潮 ,通过对法律知识的学习 ,结合 2 0年护理临床经验 ,笔者认为 ,以前流行的“全心全意为病人服务”、“把病人当亲人”等说法不完善 ,也不能适应现在的新形势 ,值得商榷。1 “把病人当亲人”回顾“把病人当亲人”这一举措源于整体医疗护理模式的实施。这一举措在整体护理模式中 ,的确给病人带来了诸多实惠 ,提高了医疗护理质量 ,也使医务人员的形象得到了升华 ,推动了医疗护理事业的发展。在传统的责任制医疗护理模式下 ,病人完全处于… 相似文献
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随着医学护理模式的转变 ,人们对健康日趋重视 ,对护理角色的高期望 ,如何让病人在医院中得到满意、实惠、高水平的护理服务 ,是我们工作的目标。入院处是医院的一个特殊窗口 ,是住院病人必经的中间环节 ,与医院其它部门有着纵横交错的联系 ,加强与相关部门的沟通与协调 ,更好地服务于病人 ,是入院处的工作重点。1 加强入院处与病房的沟通协调入院处的工作范围覆盖面极广 ,涉及到的相关科室很多 ,其中 ,尤以病房为突出。病人能否及时安全地进入病房 ;入院的病房专业是否对口 ;所住的床位 ,病人是否满意 ;入院处护理人员办理入院程序的繁简 … 相似文献