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目的:探讨运用智能化轨道物流传输系统建立无窗口出院带药工作模式,提高药学服务质量。方法:采用数据收集、问卷调查法评价某院新老院区新旧模式两种出院带药工作模式及成效。结果:与旧模式相比,新模式使患者等候时间缩短,患者满意度提高且综合效益显著。结论:运用智能化轨道物流系统建立无窗口出院带药工作模式,在实践中不断进行持续质量改进,具有良好的发展前景,值得推广应用。 相似文献
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吕志杰蔡吉玮应苗法周峥赵蕊 《中国药师》2016,(9):1770-1772
摘 要 目的:为国内医院门诊药房自动化建设提供参考。方法: 结合我院门诊药房自动发药机运行实践,通过数据收集与调查问卷,分析对比自动发药机使用前后的工作流程、应用效果及患者满意度。采用投资收益率法对自动发药机进行成本效益分析。 结果: 自动发药机使用后工作流程得以优化,综合效益及患者满意度提高,投资收益率良好。结论:自动化药房是现代化药房建设方向,应用前景良好。 相似文献
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