人性化护理在产科的应用

目的在产科病房中实行人性化护理,提高护理质量以适应现代护理模式要求。方法以分娩的1589例产妇为观察组,通过人性化的服务理念,给孕产妇营造温馨、舒适的人文环境,重视孕期和住院期间宣教,推出产时家属陪伴分娩,一对一助产士全程陪伴分娩,为出院产妇送温馨及开展人性化服务到家等一系列人性化管理。以模式建立前采用常规护理1450例产妇为对照组。结果观察组与对照组比较,自然分娩率,服务满意度显著提高（P〈0.05）,剖宫产率,阴道助产率,新生儿窒息率,产后出血率显著下降（P〈0.05）。结论提高产科服务质量,使护患关系更融洽,使孕产妇处于良好的心理状态。