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喧闹世界,寂静的病房是特殊的一角,芸芸众生,医护人员是一个特殊的群体,处处都有质量问题。医疗工作中的“质量”二字,更有着特殊的含义。本文试对医护人员中出现频率较高,对医疗质量影响较大的个体不良心理作一肤浅分析。1厌恶心理外科急症患者中常有打架斗殴者、酗酒闹事者。医护人员对这些特殊患者常一见就反感,特别是在工作繁忙的情况下,很容易产生厌恶心理。对某些病情不重,要求过高的患者,也有类似情况。厌恶心理可以干扰医护人员的思维和认识过程,进而导致检查粗、处理简、漏诊多,并发症发生率高,甚至出现医疗质量问题。2厌倦心理对长期卧床、智力障碍、无治愈希望的患者,在长时间的治疗过程中,使人觉得劳而无功,容易产生厌倦心理,进而可出现病情变化不能及时发现和处理,护理质量下降等。3防卫心理为了在患者的家属或单位面前好交等,为了应付上级医生或上级机关的检查,常出现检查过多、诊断过度、治疗过滥、疗程过长等医疗过度行为。对患者本人、患者家属和单位都不利,一是增加了患者的经济负担;二是增加了医护人员的工作量;三是降低了仪器检查的阳性率等质量指标。4侥幸心理由于医疗差错或事故发生概率低,医疗护理工作中偶尔的不周到不一定会出现差错、事故,上级也... 相似文献
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25起护理纠纷分析与思考 总被引:8,自引:1,他引:7
随着法律知识的普及,患者的维权和自我保护意识明显增强,对医院护理质量和服务水平的要求日益提高,以致近几年我院的护理纠纷呈上升趋势。既严重影响护患关系,也损害了护患双方的身心健康。严重的纠纷还使医院的正常工作秩序受到极大的干扰,并造成一定的经济损失。笔者将我院2002年1月~2005年8月的25起护理纠纷作一分析,对发生原因及防范从管理的角度进行了思考,旨在寻求有效的控制方法,最大限度地降低其发生率。1资料2002年1月~2005年8月,我院受理了护理纠纷25起,纠纷涉及的科室有:急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、五官科,表1表12002… 相似文献
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<正>做一个称职的护士长,将护理工作由经验型转向科学型,提高护理工作质量,使护理事业不断发展,护士长应具备以下几方面的良好素质。1良好的心理素质1.1自我心理调整 相似文献
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近几年来,因多种原因引发的医疗纠纷有明显上升趋势,有的甚至造成了严重后果,既干扰医院的正常工作秩序,又影响了医院的声誉。必须引起高度重视。笔者就医院医疗纠纷情况,分析其发生原因与对策和同道共探讨。1 一般资料1.1 发生医疗纠纷的年度分布:近五年来,医院出现医疗纠纷25起,1994年3起,1995年3起,1996年2起,1997年7 相似文献
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探讨医院对聘用护士管理的方法与效果 总被引:2,自引:0,他引:2
目的探讨对招聘护士的管理方法。方法健全有效的管理模式;采取有效的管理方式;合理运用激励手法;严格培训考核制度;持续的综合素质培养。结果提高聘用护士的综合素质。结论规范化培训对提高聘用护士的最大能动性,提高护理质量有重大意义。 相似文献
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随着我国急救医学逐步发展和完善.医院急救科已成为抢救各种急、危、重病人的集中场所,也成为反映一个医院的医疗服务水平的重要标志。然而随着急诊制度的建立.“120”、“110”等呼救网络的形成以及人们急救意识的增强.送至急诊室抢救的“三无病人”也日益增多。据统计。2005年我院急诊科救治三无病人16人次,由此产生医护人员救治困难,医院面对社会效益和经济效益的矛盾和相应的伦理问题等。 相似文献
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喧闹世界,寂静的病房是特殊的一角,芸芸众生,医护人员是一个特殊的群体,处处都有质量问题.医疗工作中的"质量"二字,更有着特殊的含义. 相似文献
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