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目的:探讨Kano模型优质服务模式在护理质量持续改进中的应用效果。方法:选取住院患者96例,其中2019年6月1日~12月31日实施Kano模型优质服务模式前采用常规服务模式48例,2020年1月1日~2021年6月30日实施Kano模型的优质服务模式后48例。比较护理质量改进前后护理不良事件发生率、患者对护理工作满意度、护理工作落实率及护理质量改善情况。结果:改进后跌倒、导管滑脱、针刺伤、压力性损伤、自杀等不良事件总发生率低于改进前(P<0.05);改进后住院环境、护理质量、护士专业技能、护士人文关怀、综合服务态度5个方面的满意率均高于改进前(P<0.05,P<0.01);改进后护理工作落实程度评分高于改进前(P<0.05);改进后护理质量评分高于改进前(P<0.01)。结论:实施Kano模式优质护理能够降低不良事件发生率,提升满意度、工作落实程度和护理质量,对改进护理措施具有一定促进作用。 相似文献
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易清 《中华现代护理杂志》2008,14(Z1)
目的 探讨如何改善护理实习生的带教质量.方法 建立健全的实习带教体制,全面提高护理水平.结果 能有效地改善护理实习生的各方面素质与心理状态,更好地提高护理带教质量.结论 以良好的心态去工作,从而提高工作效率及护理带教质量. 相似文献
3.
目的探讨孕晚期控制新生儿出生体重对降低剖宫产率,减少孕妇及新生儿并发症的临床意义。方法孕36w时通过彩色多普勒测量计算出胎儿体重大于2500g,饮食量好无妊娠合并症及并发症的孕妇134倒,随机平分为观察组和对照组,对观察组孕妇进行健康宣教,限制进食量,增加运动量;对照组不予干预。结果比较控制饮食和适量运动的观察组和没有控制饮食和适量运动的对照组显示,控制饮食和适量运动能降低产后并发症糖尿病(P=0.028)、妊高症(P=0.033)和贫血(P=0.000)的发生;也能减少巨大婴儿(P=0.049);还能降低剖宫率(P=0.002)的发生。结论孕晚期通过对孕妇限制进食量,增加运动量有效地控制新生儿出生体重,降低剖宫产率,减少孕妇及新生儿并发症。 相似文献
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目的:了解安福县农村孕期妇女生殖健康状况。方法:对2008年1月1日~12月30日来安福县妇幼保健院产科门诊建卡或初次产检的农村孕期妇女进行产前检查及生殖健康问卷调查,自愿配合者1 837例。结果:1 837例孕期妇女中,平均妊娠年龄(27.03±3.75)岁;不同文化程度和不同年龄及不同妊娠经历的孕妇对本次妊娠孕期健康知识知晓率、孕前及孕期健康体检之间差异均有统计学意义。农村妇女妊娠年龄呈减小或增大趋势,孕期健康知识知晓率低,孕前健康体检率为0,孕期保健意识淡薄,早孕按要求检查率低。结论:应重视和加强基层妇幼保健工作,开展多种形式的健康教育,普及生殖健康知识,改变农村孕期妇女对生殖健康的态度。 相似文献
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目的探讨孕晚期控制新生儿出生体质量对降低剖宫产率、减少孕妇及新生儿并发症的临床意义。方法孕36周时通过彩色多普勒测量计算出胎儿体质量大于2 500 g、饮食良好无妊娠并发症的孕妇148例,随机分为观察组和对照组各74例,对观察组孕妇进行健康宣教,限制进食量,增加运动量;对照组不予干预。结果观察组产后并发症糖尿病(P=0.028)、妊高征(P=0.033)和贫血(P=0.000)的发生均减少,巨大婴儿率(P=0.049)降低,剖宫率(P=0.002)降低。结论孕晚期通过对孕妇限制进食量、增加运动量而有效地控制新生儿出生体质量,能降低剖宫产率,减少孕妇及新生儿并发症。 相似文献
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目的探讨口服米非司酮联合尼尔雌醇阴道给药对绝经后妇女取环的效果。方法将102例绝经后需取金属圆环的妇女随机分为2组,每组51例。观察组口服米非司酮25 mg,每天8:00和20:00各服1次,连服5 d;同时尼尔雌醇0.5 mg每晚睡前塞入阴道,连用5 d,第6天来院取环。对照组不用任何药物采用传统方法取环。结果观察组宫颈松紧度,取环结果优于对照组,不良反应发生率低于对照组(均P〈0.01)。结论口服米非司酮联合尼尔雌醇阴道给药对于绝经妇女取环,操作简便、容易掌握、不良反应小,可以减轻受术者痛苦,提高取环成功率。 相似文献
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