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药学
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2021年
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1.
基于网上药店O2O模式提升消费者网络购药偏好初探
黄佳欣
邹雨佳
易洪彬
何浩雨
昝旺
《中国药业》
2021,(4):5-9
目的 优化网上药店O2O模式,提升消费者网上购药偏好.方法 以消费偏好为基础,构建影响消费者选择网上药店O2O模式的假设模型,采用问卷调查的方式进行实证研究,研究网上药店消费者偏好与网上药店提供的服务之间的相关性.结果 影响消费者选择网上药店O2O模式的因素包括咨询服务、售后服务、药品质量、网订店取、网订店送、是否网购...
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