急诊患儿家属对护理工作需求情况调查分析

目的：了解儿科急诊患儿家属在陪护期间对护理工作的相关需求,为提高急诊护理服务质量提供依据。方法：采用自行设计的急诊患儿家属对护理工作需求因素问卷调查表,对936名患儿家属进行问卷调查。结果：在10项需求因素中,急诊患儿家属对护理工作需求因素中前五位有工作效率、护理技能、服务态度、沟通技巧、病情观察等,非常需要率分别为98．30％、96．18％、85．14％、66．67％、65．00％,患儿父母在患儿急诊时的需求程度高,非常需要率达95．20％;后五位有护理效果、健康教育、用药信息指导、治疗环境、心理辅导等,非常需要率分别为62．29％、58．85％、41．76％、35．87％、30．34％。结论：要充分发挥急诊护理工作的优势;重视患儿家属对护理工作需求的主动服务因素;使急珍护理工作成为主动服务模式,以满足患儿家长的需求,从而提高护理工作质量。     

80例小儿包茎气囊扩张术的护理配合

目的 通过对80例小儿包茎气囊扩张术的护理配合，探索出一套可行有效的护理配合方法，促进患儿早日康复。方法对80名包茎患儿进行气囊扩张术的全程护理配合并观察，进行总结分析。结果在护理与小儿包茎气囊扩张术的密切配合下，经过术后四个月的随访观察，80例患儿的包茎疾患已全部恢复良好。其中有76例占总人数95％的患儿术后1周恢复，有4例出现包皮较严重水肿或粘连等情况，经处理后2～3周也恢复良好，均能自行顺利上翻包皮显露冠状沟，复位自如。结论护理人员在小儿包茎气囊扩张术的全过程都要紧密配合，既要有熟练的操作技能，又要有良好的护理服务及较强的指导能力，是小儿包茎气囊扩张术成功的重要保证。     

实行儿童计划免疫保偿系统管理效果分析

目的 为了解我市儿童计划免疫保偿系统管理的现状，提高计免保偿管理工作的水平。方法通过对在本院负责计免地段到2002年12月满7岁的完成全程免疫的入保儿童1841人进行总结、分析。结果本院负责地段的儿童计免保偿入保率达98．13％，没有因入保而发生保偿疾赔偿病，保偿率为0%。入保儿童“四苗”接种率均达98％以上，达到上级的要求。在接种过程中出现不良反应有45人，占2．44％。结论实行儿童计划免疫保偿系统管理，能全面提高儿童计划免疫工作质量和科学化管理消化．满足城市居民对预防保健的需求。保障广大儿童的健康。是预防、控制以至消灭传染病的有效措施。     

江门市婴儿辅食添加健康教育模式调查分析

为探索江门市0～12个月婴儿辅食添加现场制作示范进行喂养指导的效果,我院于2000年5月-2001年8月对1 286名0～12个月婴儿家长进行婴儿辅食添加健康教育知识调查,现将调查结果报告如下:     

辅食添加现场干预对婴儿营养状况的影响

目的 探索采用辅食添加现场干预措施而改善婴儿营养状况的健康教育效果。方法 随机抽取2003年1-12月在市妇幼保健院分娩并参与儿童保偿系统管理的6个月以内的散居儿童488名。定期接受辅食添加现场干预措施的小儿家长为干预组．以同期未能接受干预措施的婴儿为对照组。对两组婴儿6、9、12个月龄时营养状况进行分析比较。结果 两组婴儿及时合理开始添加辅食的合格率干预组为80．08％，对照组为53．59％（X^2=49．33，P〈0．01），两者有显著性差异。经干预，婴儿家长的文化程度与辅食添加合格率未发现有显著性差异。两组婴儿营养不良发生率干预组为3．56％，对照组为17．72％（X^2=20．47，P〈0．01）．两者有显著性差异。结论 辅食添加现场干预的健康教育模式，有利于婴儿家长对辅食添加的认识，指导家长科学育儿．提高婴儿生长发育水平．降低小儿营养不良的发生率，对改善换乳期儿童营养状况有重要作用。     

门诊患者对急诊注射室护理工作满意度调查分析

目的了解门诊患者对急诊注射室护理工作满意度,为进一步提高护理服务的质量和持续性改进提供科学依据。方法采用自行设计患者对护理工作满意度问卷调查表,对936例患者或患儿家属进行自填式问卷调查。结果门诊患者或家属对护理工作的满意率达90%以上有9项,依次为护理效果、病情观察、工作效率、护理技能、健康教育、工作责任、用药信息指导、服务态度、沟通技巧,仅心理辅导1项较低,为83.87%。护理工作满意度的平均分在3.02～3.42分之间。其中最高分为护理效果,最低分为心理辅导。结论注重护理人文关怀和心理护理,是提高护理工作满意度的重要因素;护理人员的主动服务意识,是提高临床护理工作满意度的重要保证;以患者满意为导向,实现护理质量的持续改进。     

双向互动激励机制在护理管理中的应用研究

目的探讨双向互动激励机制在护理管理中的作用。方法以我院急诊注射室13名护士为研究对象,采用自行设计量化考核评价表,分为实施前,实施后二个时间段,在护理工作管理和护理绩效管理二方面进行量化考核综合评价,比较实施双向激励机制管理模式前后护理管理效果。结果实施双向互动激励机制后,护理工作管理方面明显优于实施前,差异有统计学意义（P〈0．05）;护理绩效管理方面：护理服务意见、表扬、护理缺陷、违反劳动纪律四方面差异有统计学意义（P〈0．05）;医疗安全不良事件发生例数实施前后比较,差异无统计学意义（P〉0．05）。结论运用有效的激励机制,调动护理人员的主动性和积极性;引入公平良性竞争,是提高护理缋效管理的保证;不断挖掘激励机制的潜能,可推动护理管理事业不断发展。