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徐庆烜 《临床合理用药杂志》2013,6(2):158-158
医院门诊是社会的窗口,而门诊护理是调节医患关系的主战场,笔者现将门诊患者的接待及护理工作体会总结如下。1门诊患者的特点1.1流动性大每天门诊的就诊业务量无法估计,就诊者的病因、病种、愈后各有差异,且职业、性别、年龄、生理和心理状况、文化习俗、对医疗的希望和需求等都很难在第一时间获得。1.2人群杂、病种多患者及陪伴者来自社会各阶层, 相似文献
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