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通过对医疗纠纷产生的原因进行分类,提出一套有针对性的处理医疗纠纷的方法,依照客观公正的原则及时处理,并建议医院成立一支处理医疗纠纷的的专门队伍和机构。 相似文献
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目的全面了解国内静脉药物配置中心(PIVAS)服务的现状与问题。方法以中国知网(CNKI)为数据库来源,共检索出有效文献911篇,经过梳理归纳,对国内PIVAS的医院分布、级别、床位数、PIVAS面积、服务质量等进行分析整理。结果全国各级医院2001-2013年发表主题论文的数量呈逐渐增长态势;PIVAS服务医疗机构的数量以东部沿海地区最多;PIVAS所属医院等级分布以三甲医院为主;所属医院类别主要为综合性医院;各省份三甲医院PIVAS建筑面积、床位数、日配液量与全国均值相比,差异均无统计学意义。结论国内这几年PIVAS服务的开展及研究不断增加,研究水平大幅度提高,学术交流广泛,但仍需要加强对PIVAS设计标准的研究,中医医院建立PIVAS可行性的分析研究,PIVAS与合理用药监测系统(PASS)配合运行的分析研究,并加强对PIVAS进行成本和效益的分析,推动行政主管部门尽快设立统一的收费标准。 相似文献
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为提高教学质量，广州中医药大学经管学院开展《医院管理学》课程实习实践教学改革，将参与式的教学方法运用到课程中去，其教学效果良好。文章围绕暑期“课程实习”的方案和经验进行了探讨与总结。 相似文献
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近几年来，越来越多的人走进健康体检中心进行体检，但随着众多体检中心的成立并加入到竞争行列中，无形服务有形展示的重要性开始显现。本文将对无形服务有形展示的概念和健康体检中心现状进行介绍，探索无形服务有形展示在体检中心的应用情况，为体检中心无形服务有型展示的发展与完善提供对策。 相似文献
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祖国医学对支气管哮喘的认识源远流长,《内经》中即有"喘鸣"等称呼,《金匮》奠定了哮喘辨治的基础。元代朱丹溪首提"哮喘"病名,明清对哮喘的病因病机和治疗逐步发展完善,明代医家提出哮有"宿根",反复发作,治疗宜"扶正祛邪",并对哮与喘进行鉴别。清代医家总结有外邪、起居、饮食引发宿痰而致哮喘,也有遗传因素的"幼稚天哮"。治疗要分发作期和缓解期,要辨寒热虚实,和分肺脾论治,并倡导内外兼治和天灸疗法。 相似文献
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某院患者投诉及投诉管理的调查与建议 总被引：3，自引：0，他引：3
目的调查某院投诉管理现状。方法采用偶遇抽样方法进行问卷调查。结果投诉总次数呈下降趋势,有效投诉略有上升。类型集中在工作质量、服务态度2方面;患者认为投诉有一定作用,对医院投诉有一定知晓度,有一定维权意识,但对投诉处理结果的满意度不高;医务人员对医院投诉管理现状有一定了解,认为有必要改善其现状,但在对医患矛盾集中点的认识上与患者存在较大差异。结论患者对医院医疗技术水平和服务态度评价较好,忠诚度也较高。但医院投诉管理仍有待进一步完善。 相似文献
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[目的]探索广东省中医人力资源的配置现状以及空间分布趋势,为促进医疗卫生体制改革的发展提供参考。[方法]采用集聚度指标评价中医人力资源配置的公平性,并运用全局和局部空间自相关Moran’s I指数分析广东省21个地市中医人力资源的空间差异程度。[结果]2014-2021年,广东省中医人力资源总体呈增长趋势;中医人力资源按人口配置与按地理范围配置的公平性存在差距,且地区间呈现较大差异,广州、珠海等卫生资源集聚度与人口集聚度的比值最大,汕尾、潮州等比值最小;中医人力资源全局空间聚集水平略有下降,江门市高-高聚集,汕尾市低-低聚集,差异有统计学意义。[结论]广东省中医人力资源空间分布差距总体呈现下降趋势,但地市间仍有明显差距,建议政府发挥导向作用,结合多方面因素合理配置中医资源,促进各地区间协同发展。 相似文献
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通过对两个年级146位学生的调查,系统回顾微格教学法在《医院管理学》课程中实践应用和效果,进行分析和调查,并得出结论:学生对在医院管理学使用微格教学法的总体评价较高,今后可以进一步熟练运用这一教学手段、充分利用资源,引导学生对医院管理问题作深一步的研究。 相似文献