护理工作中的语言艺术

护理是一门最精细的艺术。艺术就需要情感、想象力、创造力。所以护士在与患者交往中的言行举止、姿态、眼神、表情、微笑乃至片刻的沉默都是在塑造护士的美好形象。护患沟通,离不开语言交流,通过和患者交流沟通,可提高护理服务水平,为患者创造一个良好的精神环境,帮助患者树立战胜疾病的信心，因此，护士的语言对患者的康复起着至关重要的作用。