医疗机关的公共关系

公共关系(public relations,PR)的定义是:从群众中获得对个人或组织的信任与理解的持续的各种活动。从这个定义出发,所谓医疗机关的 PR,即医疗机关为获得群众信任与理解所采取的持续的各种活动。PR 与广告及宣传是不同的。把 PR 与一般广告或宣传划成等号实在是一种严重的误     

竞争时代医院的服务关于未被点数化的服务问题

日本《病院》杂志1990年1月发表了“医院的服务”讨论特集。本文是其中一篇.作者认为当代的医院服务可以分为两类:本质的服务与非本质的服务。医院是否实行不构成保险点数的服务,要从医院经营的战略上做出判断。文中指出细分化点数表主义的弊端。作者认为医疗界的竞争主要是“医疗的质”的竞争。     

关于医院的运营问题

医院运营是由人来实现的。也许有人会说有了计算机才能实现运营,但要想一想计算机是由谁来操纵的呢?何况医疗现场上还有计算机难以处理的一面。例如的挂号处设置自动挂号机在技术上是很容易解决的。投入诊察券后总是用同样的声音说出“您好”!“初诊还是复诊”,它还能说“请在那里测下体温”并同时送出一支体温计来。有的计     

护理力量的再组成——面对高龄化社会的考思

本文就日本人几高龄化的问题,指出解决护理资源缺乏为当务之急。在医师过剩的情况下,护士除要注重知识更新,还有必要改变既往机械执行医嘱的状况,以独立承担某些医疗工作,满足慢性病患者和老年患者需要照顾的要求。     

医院组织

医院组织的分化所谓组织,一般地说是有意识地调整人们活动和行为的体系。①有能相互沟通思想的人们;②每人都有行为的愿望;③是以完成共同目标而形成。组织是系统。由局部系统组成整体系统,各组成单位互相依存。特别须要注意的是系统整体功能大于各个组成单位功能之和。战前的医院,从各种检查开始,医院所有医疗上的机能几乎全部需由医师来承担。各诊疗科有医     

日本诊疗报酬体系的演变

日本自1927年建立健康保险制度时开始施行医疗报酬的点数计算力法。此后绍过三次较大的修改。文章扼要地介绍了三次修改的原因和特点。文章还分析了现行点数法存在的诸多问题。作者认为:点数表并不是对每项医疗行为的等价支付,过细地划分点数表并不是正确的方向;在规定点数时就应当设法防范为增加收入而采取不正当的行为等。这些观点值得参考。     

研究公共关系是医院管理职能的新课题

医院管理工作在不断完善过程中,常常要从医院的实际出发吸收企业管理的经验,公共关系这一企业管理职能已开始成为医院管理科学需要重视和研究的新课题。     

在东海大学医院进行的关于同一临床检查的实态与改进方案的研究

一、前言现在诊疗中使用的临床检查方法很多,但仍然感到不足,一些新的检查方法在不断开发,陈旧的或优点不多的检查方法在逐渐淘汰。本研究的主要目的。是对目前还在使用的临床检查中各专项检查的频度问题进行研讨。我们习惯把临床检查分为两类,一类是以血液、活体组织、排泄物等作为标本而进     

医院建筑布局的基本问题

医院建筑设计必须有明确的指导思想。在建筑的布局上,一方面要考虑其功能方面的要求,另一方面要考虑患者居住舒适的要求,把两者妥善地结合起来是现代医院的建筑特点。