改善护理服务流程以提高住院患者满意度

随着知识经济的到来,特别是中国入世后,医院之间的竞争日益激烈,为提高竞争力,追求更高的经济和社会效益,医院越来越意识到护理服务的重要性[1]。2005年,我院护理工作结合卫生部提出的“医院管理年”要求,改善护理服务流程,积极倡导人性化护理服务,即患者入院后除按护理常规进行治疗和护理、出院后按常规进行出院指导、健康教育外,增加由责任护士负责协助办理出院手续,进行出院指导,护送出院患者至门诊大楼前上车,出院回访等,为患者提供了连续的、全程的优质服务。从点滴和细微做起,努力提高患者满意度,构建和谐的护患关系,取得了较好的社会…     

腹水超滤浓缩腹腔回输术治疗肝硬化顽固性腹水的护理

顽固性腹水是指经限钠和利尿剂治疗无效,或经大量腹腔穿刺、放腹水等治疗后利尿剂未能防止复发,4周内腹水快速回聚者[1],是肝病晚期严重的并发症之一.我科自2008年6月至2010年6月采用腹水浓缩腹腔回输术对50例肝硬化顽固性腹水患者进行治疗,收到良好效果,现将护理体会总结如下.     

应用临床路径对重症急性胰腺炎患者实施健康教育的效果评价

目的探讨应用临床路径对重症急性胰腺炎患者实施健康教育的效果。方法将60例重症急性胰腺炎随机分为研究组与对照组各30例。研究组采用临床护理路径对患者进行健康教育,对照组采用传统随机健康教育方式,比较两组相关疾病知识掌握情况、治愈信心、健康教育达标率、住院时间、满意度和并发症的发生情况。结果研究组在疾病相关知识掌握率、治愈信心、健康教育达标率、患者护理质量满意度、总住院天数、并发症的发生率等方面均优于对照组(P<0.05)。结论应用临床路径对重症急性胰腺炎患者实施健康教育,为整体护理提供了更有效的指导,可提高医疗护理质量,减少并发症的发生。     

桂西地区肝硬化失代偿期患者遵医依从性的影响因素分析

目的 调查桂西地区肝硬化失代偿期患者对肝硬化疾病相关知识掌握情况,及遵医依从性的影响因素。方法采用便利抽样法,选取2022年5月至2023年5月在右江民族医学院附属医院消化内科住院的肝硬化失代偿期患者172例为调查对象,采用肝硬化疾病相关知识调查表和遵医行为量表对其进行调查,统计结果并分析遵医依从性的影响因素。结果 单因素分析结果显示,性别、婚姻状况、病程、肝硬化疾病相关知识掌握水平与肝硬化失代偿期患者遵医依从性有关,差异有统计学意义(P<0.05),多元线性回归分析显示,性别、婚姻状况、病程、肝硬化疾病相关知识掌握水平是肝硬化失代偿期患者遵医依从性的独立危险因素(P<0.05)。结论 桂西地区肝硬化失代偿期患者遵医依从性处于中等偏差水平,影响因素较多,主要有性别、婚姻状况、病程、疾病相关知识掌握水平等,应积极针对相关影响因素采取干预措施,以提高遵医依从性,减少并发症的发生,提高患者生存质量。     

应用动态葡萄糖监测系统监测血糖5例护理体会

2007年2月～4月,我们对5例糖尿病患者应用动态葡萄糖监测系统(DGMS)进行血糖监测,经精心护理,效果满意.现报告如下.……     

中长导管在急性胰腺炎患者输液治疗中的应用效果

目的 探讨中长导管在急性胰腺炎输液治疗中的应用效果。方法 选取2020年1—12月在右江民族医学院附属医院消化内科住院的122例急性胰腺炎患者为研究对象。根据随机数字表法分两组,对照组采用静脉留置针置管(61例),实验组采用中长导管置管(61例)。分析比较两组患者有效留置时间、置管后的疼痛情况及相关因素、并发症的发生率、患者的满意度。结果 实验组患者置管的有效留置时间(19.23±2.77)d,对照组置管的有效留置时间(1.34±0.16)d,差异有统计学意义(P <0.05);实验组患者发生疼痛3例(4.92%),对照组置管发生疼痛45例(73.77%),差异有统计学意义(P <0.05),单因素方差分析和Logistic回归分析结果显示,置管方式的不同是疼痛发生的主要影响因素,使用静脉留置针发生疼痛的风险是中长导管的1.749倍。实验组患者的导管并发症发生率(6.65%)低于对照组(85.25%),差异有统计学意义(χ²=76.052,P <0.05);两组患者出院满意度调查中,中长导管组患者的出院满意度(95.08%)明显高于静脉留置针组(...     

重症急性胰腺炎的治疗和护理若干进展

<正>重症急性胰腺炎(severeacutepancreatitis,SAP)是临床上常见的危重急腹症之一,其起病急骤,病情凶险,并发症多,常并发急性呼吸窘迫综合征(ARDS)、急性肾功能衰竭、心力衰竭、胰性脑病、败血症等全身并发症。近年来,随着认识和实践的进步,SAP处理方法多学科协作的"个体化治疗方案"为基础按     

上消化道出血急诊胃镜检查治疗及护理

上消化道大出血是临床上常见的急危重症之一,以发病突然、发展迅速、病死率高为特点,常可威胁患者的生命。急诊胃镜检查已成为明确诊断和抢救治疗上消化道出血的重要技术之一。由于患者大多病情危重或病因未明,生命体征不稳定,增加了检查的风险。     

改善护理服务流程以提高住院患者满意度

随着知识经济的到来，特别是中国入世后，医院之间的竞争日益激烈，为提高竞争力，追求更高的经济和社会效益，医院越来越意识到护理服务的重要性。2005年，我院护理工作结合卫生部提出的“医院管理年”要求，改善护理服务流程，积极倡导人性化护理服务，即患者入院后除按护理常规进行治疗和护理、出院后按常规进行出院指导、健康教育外，增加由责任护士负责协助办理出院手续，进行出院指导，护送出院患者至门诊大楼前上车，出院回访等，为患者提供了连续的、全程的优质服务。从点滴和细微做起，努力提高患者满意度，构建和谐的护患关系，取得了较好的社会及经济效益，现报道如下。