见病与见人

1975年，我国著名中医专家唐由之大夫，曾参与为毛泽东主席治疗白内障的医事活动。当中西医会诊结束时，唐大夫感觉到手术有可能由他来操作。顿时，紧张和压力促他的血压升到了180mmHg。周恩来总理看出了他的紧张，将最终决定告诉了他，并建议他用一个月时间作术前准备。[第一段]     

公益性呼唤奉献精神

公立医院改革试点在社会公众的关注中正式启动，其中关于公立医院的公益性的回归更令人感到欣慰和期待。但是笔者也感到对医卫事业的公益性的认识人们并不一致，或者说还有许多分歧。这将影响到对公立医院改革的实际推行，因此有必要对此作一些探讨。     

医患沟通中“人际认同”的运用

故事：某医院住院病人中有一位做生意发了财的“老板”,他总是不断地显示他的财富,对医护人员的谈话中最常用的一句就是,我给你们多少钱,你为我做什么……。一飞“财气凌人”的耳孔计医护人员十分反感。     

人文素养与沟通艺术是当务之需

新医改各项政策、举措的逐步颁布和推行,为构建和谐医患关系和健全医疗秩序创造了必要的前提和契机。和谐医患关系的建立不是随体制改革而自然形成的,它需要医患双方共同努力培育和经营。尤其对处于医患关系主导地位的医方而言,提高医院员工人文素养和医患沟通艺术的培训已成为医院管理的当务之需。