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1.
卫生部推出“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动,其核心是质量问题。只有努力练好内功.提高医疗质量,才能为人民群众提供优质的医服务。何谓质量?医疗服务的质量体现在医疗技术和医疗务的水平上.体现在能不断适应人民群众日益增长的医疗卫生需求上.体现在人民群众对医院有较高的信任度和满意度上。我院在医院管理中紧紧抓住以科技创新、提高质量打造核心竞争力、以医疗服务质量的流程管理为重点,确立战略管理目标,取得了良好效果。  相似文献   
2.
门诊是在医院中患者流量最大的部门。因此在门诊开展健康教育是有利于医学知识的普及 ,有利于把护理工作从个体的被动护理转向群体的主动护理 ,是医院综合医疗水平提高的体现 ,也是医学模式转变的需要。为了使健康教育工作更具有可行性、针对性、实践性、实效性 ,我们随机调查了 160位外科门诊就诊患者对健康教育的需求 ,现报道如下。对象与方法1 对象 选取 2 0 0 0年 11~ 12月在我院外科门诊就诊的 160例愿意合作的患者进行调查。2 内容 自行设计问卷 ,内容有 :患者的一般情况 ,医学知识状况 ,对不同种类健康教育的需求程度等。3 方…  相似文献   
3.
甲状腺机能亢进症 (简称甲亢 )是内科常见病 ,若有典型的临床表现和实验室检查诊断不难 ,但临床上有的症状不典型或隐匿 ,有的只以某一症状为突出表现而容易误诊、漏诊。我们随机统计了 16 0例住院的患者发现有 30例曾在院外被误诊 ,现分析如下。临床资料1 一般资料  30例患者 ,男性 19例 ,女性 11例 ;年龄 16~ 6 2岁。每例分别被误诊 1~ 3次 ,误诊率占 18 7% (30 /16 0 ) ,误诊时间 3月~ 3 5年。误诊病种及例数 ,见表 1。表 1 误诊病种及例数首发表现误诊疾病例数心悸、胸闷冠心病 4病毒性心肌炎 4肢体麻痹低钾周期性麻痹 8纳差、乏…  相似文献   
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