病区护理质控组长在临床工作中的作用

目的：探讨护理专业骨干人员参与病区护理质控管理中的作用。方法：选拔2名优秀护理专业骨干人员担任质控组长,在病区协助护士长开展质量控制工作,并对比设立质控组长前后2年护理缺陷、意外事件发生率及患者满意度。结果：设立质控组长后护理缺陷、意外事件发生率明显低于设立质控组长前,患者满意度明显高于设立质控组长前。结论：设立质控组长增强了护士长管理效能,持续改进了临床护理质量,保障了护理安全,提高了患者满意度,降低科室护理缺陷和意外事件发生,具有较强的实用性和可操作性。