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提高城市综合医院竞争力的途径探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
随着我国医疗制度改革的深化和加入WTO进程加快,医疗服务体系正在经历封闭型向开放型的转变。由医院、患者及社会医疗保障组织三方构成的医疗市场正日益发挥着越来越重要的导向作用。在这种新的环境下,城市综合医院如何才能在激烈的市场竞争中立于不败之地呢?笔者认为找出影响医院竞争力的相关因素,有针对性地制定出发展战略和方针,发挥人才、技术、管理、设备优势,是提高医院竞争力的关键。 1 医院竞争力的概念 医院竞争力是医院在市场竞争中,以优质、高效、低耗的综合服务能力,吸引更多医疗消费者,占有更大的医疗服务市场的能力,以此在市场竞争中取胜。它包括显在竞争力和潜在竞争力两种。显在竞争力是指构成医院竞争力各 相似文献
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医院文化是医院所特有的并为全体职工所广泛接受的价观念,以及在长期医疗服务活动中由这种观念所决定的行为则和行为方式;医院通过文化建设把所倡导的价值理念变成体员工的共识和自觉行动,文化是医院的灵魂所在,是医院心力的重要内容,是医院发展的巨大推动力。在知识经济的代,医院文化需要不断创新,没有创新就不会有进步,就会在烈的竞争中败北。随着经济时代的来临,医院文化的创新显尤为重要。下面从几个方面谈一下医院文化的创新。*用医院文化塑医院品牌医院的品牌包括管理、信誉、服务等方面,它体现了在医疗动中的全过程,用管理技术和服务… 相似文献
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