提高责任护士患者病情知晓率

引入品管圈活动,遵循PDCA循环,旨在提高责任护士对患者病情知晓率。通过活动,责任护士对患者病情知晓率由活动前的76.14%提高到活动后的89.87%。通过护患沟通,提高了患者对健康教育的知晓率和满意度。