论大医院与中小医院合作双赢的现实措施

“看病难，看病贵”很大意义上指在大医院名医院就诊难治疗贵。通过大医院名医院与中小医院的合作，可以有效盘活并充分利用各自的优势卫生资源。大医院的高级医疗人力资源、先进医疗设备和管理理念可以有效提升中小医院的诊疗水平，同时常规诊疗和常见性疾病患者可以分流在中小医院，从而可以有效缓解大名医院患者“拥挤”中小医院“食不果腹”的现状。     

论医院服务流程瓶颈的管理

“医院流程”指医院向服务对象提供的各种医疗及其相关服务的先后次序。加强对医院服务流程的瓶颈管理,找出其瓶颈,包括流程环节中医院设备的瓶颈、医院制度机制的瓶颈、医院人力资源的瓶颈等,努力消除瓶颈障碍、改善服务流程,必将提高医院的整体过程业绩。     

公立医院治理的委托代理关系探索

目前我国公立医院治理结构是两权分离的,资产的所有者和经营者是分开的。国家委托给医院,医院再委托给医院管理者。多层委托代理的关系,加之委托人与代理人的效用函数不同、信息不对称等原因,两权分离产生道德风险、委托代理问题,从而会损害委托人的利益。公立医院不以营利为目的,其经营业绩不能单纯以赢利来考量,而应多考虑社会效益和社会公平,要实现公立医院的有效治理就得建立完善的激励监督机制：医院资本和人才市场的建立完善．有助于在要素所有者之间的公平竞争,有助于医院内部利益团体的互相制衡,进而有助于建立科学的公立医院治理结构。     

论信息技术优化医院药品管理流程

医院药品管理主要包括药品的采购、仓储、使用三大流程环节,涉及到用药计划管理、药品质量管理、药品信息管理、临床合理用药管理、处方药品查询管理、财务经济管理等诸多方面的工作。而信息技术有快捷、精确、灵活、双向互动等特性,将其应用于药品管理将极大优化药品的管理流程,提升管理效率。     

论信息技术优化医院门诊管理流程

流程优化是医院管理理念的转变。依照实际需要优化业务流程,规范门诊管理、共享科室信息、构建协作模式,以有效的信息技术优化门诊业务流程,为患者提供优质满意的服务,是医院利益之所在,是民众就医之所盼。     

论医院流程管理的模块选择

医院流程管理指在医院内部事件和外部事件环境中,由相互依赖的医院业务流程节点出发,对流程进行描述理解、组织维护的行为活动过程医院的流程问题主要源于传统职能型运行模块,要实现流程的有效运作必须利用信息流选择并构建流程能力模块和关系模块,模块的高柔性度是医院管理流程得以持续优化的关键医院流程是因患者而存在的,医院流程的真正目的是为患者提供快捷优质的医疗服务,医院流程的起点是患者,终点也是患者因此,唯有树立以病人为中心的理念、明确医院流程愿景目标、关注医疗流程结果、基于流程的效果制定医院绩效指标,医院流程管理的问题才能得到有效的解决     

应用信息技术优化医院护理管理流程

分析护理流程存在的问题,提出优化护理流程的信息技术措施.提出提升患者的满意度是护理流程优化的出发点和归宿,而信息技术是实现流程优化的最佳选择.     

医院人本管理的哲学思考

管理的本质就是面对变动不居的组织环境,充分挖掘并激励个体潜能,有效配置组织资源,实现组织的既定目标。在哲学上人本管理的“本”是“本位”、“目的”之意。人是目的,而不是手段的价值观是人本管理的哲学基础．工具理性思想是人本管理的大敌。人本管理就是以人为本,把人作为管理的核心,在尊重、理解和满足人的基础上．从全面发展人的角度充分发挥个体的积极性、主动性,有效实现管理目标。医院的人本管理关键在于管理主体要围绕“二人转”一员工和患者,其理念、方式、环境须合于人性,避免“异化”现象。     

我国公立医院人事代理制度的思考

人事代理制度是医院人事工作改革的重要举措。公立医院通过该项制度的实施,推动了医院人员结构优化与诊疗业绩的提升。但值得注意的是该制度本身隐存着的一些制度建构不足、负效应前期预估不够等问题,导致该制度在实践过程中暴露出对代理人员人性漠视、报酬不公平、职业生涯局限、社会保障缺失等现象,损害了人事代理人员的工作积极性与职业稳定性,而代理人员的工作不良状况又最终将通过链式反应影响到医院的健康发展。因此,本文对该项制度的实施情况进行了深刻反思,并从人性需求的角度提出了相关完善措施。