基于PDCA循环法的医院总务一站式维修管理效果分析

目的：持续提高总务维修效率、质量和主动服务意识。方法：运用PDCA循环，持续改进总务一站式维修管理工作，评价实施前后总务维修效果。结果：较实施前，总体满意度提高，服务效率、服务质量和服务意识以及水电木工维修质量提高，差异有统计学意义。结论：PDCA在总务一站式维修管理中取得了实效，满意度测评为量化评价PDCA的实施效果开拓了路径。     

集体风险评估模型在医疗设备风险评估中的应用与探讨

目的运用风险矩阵从集体角度对医疗设备风险等级进行全面评估。方法通过建立集体风险评估模型对我院10种常规医疗设备进行风险等级评估。结果麻醉机、呼吸机风险等级最为显著。结论应用风险矩阵建立医疗设备集体风险评估模型能更全面更系统地评估医疗设备风险等级,为医疗设备风险管理提供有力依据。