浅谈文化建设在方舱医院运行管理中的作用

医院文化是指医院员工共同尊崇的价值观念、职业精神、行为准则及其实践活动。方舱医院不同于一般医院，具有其独有的特点，医院文化建设的凝聚作用、激励作用、规范作用、形象作用在方舱医院运行管理中地位更加凸显。在方舱医院工作实践中，通过制度文化、形象文化、行为文化、价值文化等方面一系列举措，营造了“奉献、规范、友好、高效”的工作氛围，促进了医患关系的和谐，有力保障了方舱医院的高质量运行，构筑起守护人民生命安全和身体健康的铜墙铁壁，圆满完成党和政府交办的重要任务。     

医患沟通在建立和谐互信医患关系中的作用

随着我国社会经济和医药卫生事业的进步发展,医药卫生体制改革在实践中不断探索和深化,我国公共卫生、农村医疗卫生和城市社区卫生事业取得了巨大的成就,人民群众健康水平明显改善.近年来,由于医患双方和外部环境的诸多因素,医院的医患矛盾、医疗纠纷及医患诉讼呈上升趋势.能否做到医患关系和谐,能否做到医院和谐发展,直接关系到和谐社会的构建.因此,为有效地及时化解医患矛盾和解决医疗纠纷,除了各级政府和医疗机构加大投入、合理配置医疗资源、逐步完善医疗保障体系外,建立一个医患双方相互信任、平等沟通、彼此配合和风险共担的和谐医患关系,显得十分重要和紧迫.