开展优质服务活动 改善医院大型基建中负面影响

对医院进行扩建是解决医院业务用房紧张问题的根本办法,但在医院大型基建施工过程中对患者就医环境会造成不容忽视的负面影响。广州医科大学附属第五医院通过针对基建中产生的具体问题采取有针对性的一系列优质服务活动,有效缓解了医院大规模基建带来的不良影响,取得了医院经济效益与社会效益的共赢。