门急诊管理的进展及主要问题概述

2002年9月11-13日,中华医院管理学会门急诊管理专业委员会在西安举办了“21世纪医院门急诊管理论坛暨第三届门急诊管理研讨会”。研讨会在门急诊管理领域讨论问题的深度和广度是前所未有的,对于促进我国医院门急诊管理和医院整体管理水平都具有重要作用和意义。1 特点及效果     

浅谈医疗卫生服务中奖金分配问题及其对策

党的十三届四中全会提出的治理经济环境,整顿经济秩序的方针,为医疗卫生战线,整顿医疗秩序,进一步深化卫生改革指明了方向。但医院内部的分配不公问题,至今仍是医疗卫生单位的管理者最感棘手的、亟待解决的课题。据了解,某大医院二年内曾三易院内分配方案,目的是想尽量使奖金分配做到合理,减少矛盾,稳定大局,增强凝聚力,调动大多数人的工作积极性。然而,结果并不是很满意,研究奖金的会议开了不少,总的奖金基数未见减少,钱发出去不少,职工骂娘的局面,并未得到扭转,原因何在呢?笔者就此问题略谈些浅见,共同志们讨论。一、奖金分配中存在的主要问题目前,各级医院在奖金分配过程中,     

加强医疗质量管理的几点建议

从1988年年终我省对厅直属9所医院检查,考评和对部分市(地)、县医院的目标管理及承包责任制调查情况看,部分医     

现代管理理论简介 第三讲“参与管理”理论——行为科学与管理

一、何谓“参与管理”:“参与管理”理论是在y 理论的基础上形成的一种管理思想,是行为科学的又一实际应用。它主张在一个机构的各部门内应由领导者和职工共同讨论、议定工作目标;共同进行决策分析。这样既可以使职工了解接受议定的目标和策略,又能使职工产生一种亲切感和责任感;促使职工以“自我指导”和“自我控制”的方式代替大量的外在指导与控制,积极致力于整体的目标。另一方面,“参与管理”可以鼓励职工展现管理智慧、提供丰富的经验、创造性意见及合理化建议,使整体机构能集中全体职工的     

现代管理科学学派纵横谈

自本世纪四十年代以来,学术界已在管理方面进行了许多研究。早期的泰勒、费尧、梅奥等管理学先驱者的基本思想已经得到充分的肯定和发展,并成为现代管理科学的理论基础。时至今日,很多管理理论已发展为自成体系的“学派”。在孔兹(Haroid Koontz)和欧登列尔(Cyrilo Donnell)合著的《管理学原理》一书中,将现代管理思想列为七大学派:     

贵在创新——从首钢医院经验中学习些什么?

首钢职工医院实行岗位经济责任制的经验(以下简称《经验》)问世,在全国卫生界激起轩然春波,各级医院为之震动。他们的经验使人耳目一新,茅塞顿开,为医院管理的改革打开了一条通路。反复地学习研究《经验》之后,我们可以得出一个结论:只有真正解放思想,振奋精神,大胆变革,才能开创医院工作的新局面。人们常有这样的体验:当获悉某单位取得一套成功的经验时,便有许多人怀着极大的兴趣和热情前往参观学习。但是,回来之后能够卓有成效地运用经验者并不很多。其关键就在于他们只重视别人的具体做法,依样画瓢,而忽略了别人经验中     

论医院管理中惯性运行与调度运行的关系

现代医院是一个完整的系统。运用系统工程理论管理医院,研究惯性运行和调度运行二者之间相互关系,对于提高工作效率和管理水平、加强医院现代化建设、避免管理工作中的盲目健,都具有一定的实际意义.     

对省直9所医院试行目标管理的体会

医院实行目标管理是加速现代医院全面建设切实可行的管理方法。1988年我们对省直9所医院试行目标管理,取得显著成效。现将一些体会报告如下。一、目标管理的宗旨医院的任务是防治疾病,保障人民健康,利用现有卫生资源向社会提供较高水平的优质服务。所以,医院目标管理必须本着全心全意为人民服务的根本宗旨,深化卫生改革,调动管理人员和广大医务人员的积极性、创造性,完善自我约束机制,增强自我发展能力、确保医疗,教学、科研、防保任务的完成,满足人民群众对医疗保健的需要。     

社区初级卫生保健的基础工程——建立有序的社区医疗保健服务体系

《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》明确提出:到2000年,初步建立起具有中国特色的包括卫生服务、医疗保健、卫生执法监督的卫生体系,基本实现人人享有初级卫生保健,国民健康水平进一步提高。到2010年,在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系,国民健康的主要指标在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平,在欠发达地区达到发展中国家的先进水平。要在短短的十几年内实现这个目标,任务十分艰巨。因此,必须从社区初级卫生保健的基础工程抓起,尽快建立有序的、卓有成效的社区医疗保健服务体系。 建国四十多年来,特别是八十年代至今,我国城乡初级卫     

“中国农村卫生服务筹资和农村医生报酬机制研究”基线调查断面调查的报告

共调查２个试验县的县政府、县卫生局、县医院，１２个试验乡的乡政府、乡卫生院、乡合作医疗管理委员会、乡干部、乡卫生院医生，３６个试验村的村委会、村干部、村卫生室、乡村医生、１１００名村民户主和４８００户（不包括５％的复查数）家庭。调查了１９９４年县、乡、村的社会经济文化、卫生服务及其筹资（特别是合作医疗筹资），农村医生报酬现状，现有医疗保健制度（特别是合作医疗制度）等。初步分析结果显示：河南试验县落后的经济文化制约了个人、集体、政府对卫生的投入；试验县危害农村人口健康的主要疾病是感染性和传染性疾病；次均医疗费用超过了全国农村一、二类地区；乡卫生院服务效率较低；患者中的２０～３４％的应门诊者和５８～７１％的应住院者因经济困难而放弃就诊；试验县１９９４年合作医疗管理形式是乡办乡管，县、乡政府及各种企业对合作医疗基金的投人为０，农民个人投入占合作医疗基金的７４～１００％，以户为单位按人头收２～８元，补偿比为７％～２０％；农村医生报酬机制中的主要问题表现是乡卫生院医生的报酬偏低，医生的卫生服务行为与报酬无直接关系。