公立医院利益相关者研究

目的探讨当前形势下,公立医院利益相关者对于医院日常管理运营的意义,通过对利益相关者的实证调查,为医院更好地对其实施分类管理提供依据。方法通过文献检索和对数据的系统聚类分析,判断医院利益相关者的重要程度和影响程度。结果共界定出23个公立医院利益相关者,并按重要程度和影响程度对其进行有效分类。结论通过加强利益相关者的分类管理,促进公立医院更好地适应社会环境变化。     

基于德尔菲法构建采供血机构奖励性绩效工资分配方案

目的 构建采供血机构奖励性绩效工资分配方案,提高员工满意度。方法 通过文献研究法形成分配方案初稿,运用德尔菲法进行两轮专家函询。对专家的积极系数、权威系数、协调系数、各指标的重要性赋值及变异系数等进行统计分析,对两轮专家函询的意见或建议进行讨论,最终形成奖励性绩效工资分配方案。结果 17名专家参与函询,两轮函询专家积极系数均为100%,权威系数分别为0.936 1、0.964 7,协调系数分别为0.332、0.359。通过两轮专家函询形成的奖励性绩效工资分配方案共包含5个一级指标、41个二级指标。结论 奖励性绩效工资分配方案具有一定科学性和实用性,有助于提高员工满意度,但后续需依据实际运行情况对之进行及时修订。