在岗位管理基础上实施全员绩效考核的体会

介绍了在医院岗位管理的基础上,采用平衡计分卡构建医院全员绩效考核体系的过程。希望通过全员绩效考核的实施提升医院形象,提高医院核心竞争力,促进医院的可持续性发展。     

健康体检管理工作的具体做法和体会

我院体检中心不仅仅是一个单纯为医院增加业务收入的科室,还担负着树立医院品牌,收集疾病信息,拓展医疗市场,促进健康管理的任务,在人力、物力的配置上尽量满足体检工作的需要.     

浅谈关键绩效指标制定

通过对关键绩效指标的制定和调整，引导中层干部和全体员工将注意力集中在医院现阶段的工作重点，使局部目标、个人行为目标与组织的战略目标实现最佳结合，让绩效考核系统成为医院组织目标实现的得力工具。     

加强效率效能建设促进医院发展

近年来我院全面贯彻和落实科学发展观．以深入开展“等级医院”复核评价、管理年活动为契机，以效率效能建设为手段，创新服务模式，优化服务流程，有效促进了两个效益的快速提升。     

浅谈关键绩效指标制定

通过对关键绩效指标的制定和调整,引导中层干部和全体员工将注意力集中在医院现阶段的工作重点,使局部目标、个人行为目标与组织的战略目标实现最佳结合,让绩效考核系统成为医院组织目标实现的得力工具.     

计算机在医院平衡计分卡系统中的运用

医院通过平衡计分卡方法的引入,打破了原来只注重财务指标的考核方法.为了更好的开展绩效考核工作,我院充分利用计算机技术,通过绩效管理软件全面、灵活的应用适应医院绩效考核中不断提升的管理需求.笔者介绍了我院绩效管理软件在开发和使用过程中的一些具体事项及特点.     

浅谈平衡记分卡在医院绩效管理中的应用

平衡计分卡是美国著名的管理大师罗伯特·卡普兰(Robert S.Kaplan)和复兴方案国际咨询企业总裁戴维·诺顿(David P·Norton)在总结了12家大型企业的业绩评价体系成功经验的基础上,提出的一个具有划时代意义的战略管理阂导ㄆ兰酃ぞ遊1],其显著的特点是注重企业可持续发展的四大要素,即:财务指标(体现企业的战略及其实施和执行情况)、客户指标(客户的满意度、对客户的挽留、获取新的客户、获利能力和市场份额)、业务流程指标(关注那些创造价值,推动企业未来的财务绩效)、学习和成长指标(通过人才培养改进有限资源投资效益)[2-3].我院自2002年通过ISO9001质量认证后,密切关注平衡记分卡方法,于2005年初全面导入了该方法,并取得了成功.     

小儿惊厥的抢救与护理体会

惊厥是常见的一种危重病症 ,婴幼儿发病率为 2 %～ 8%。我科近年共收住惊厥患儿 2 3 1例 ,占同期儿科收住院总数的 5 .4%。现将小儿惊厥的抢救和护理体会报告如下。1 临床资料本组小儿惊厥 2 3 1例的发病原因 :①中枢神经系统感染 :化脓性脑膜炎 2例 (0 .87% ) ,病毒性脑炎 1例(0 44% ) ;②非神经系统疾病 :新生儿颅内出血 5例(2 1 7% ) ,癫痫 2例 (0 .87% ) ;③全身感染性疾病 :热性惊厥 1 5 9例 (68.83 % ) ,细菌性痢疾 1 2例 (5 .1 9% ) ,肺炎47例 (2 0 .83 % ) ;④其他 :低钙 3例 (1 .2 9% )。2 抢救措施小儿惊厥如不及时正确的抢救…     

公益活动激励方法探讨

通过对公益活动适时激励,凝聚人心,增进团队精神,形成广大医务人员热心投身到公益活动的精神风貌;公益活动的大力开展,有效提升了医院在社会的知名度,有力促进了医院各项业务的发展,患者满意度明显提高。