以满意度为突破口 促全程优质服务

１９９８年,我院遵循全国卫生工作会议的改革思路,围绕以病人为中心,以优质服务、创全国“百佳”医院为契机,加强了管理力度,深化了医院改革。我院以抓满意度为突破口,强化办院宗旨,调整治院方略,把满足病人的需要作为一切工作出发点和归宿点。通过不断总结病人对...     

建立医院分级分类人员绩效考核体系的实践与体会

绩效考评是人力资源管理工作的核心任务之一，传统人事考核已难以适应现代人力资源管理的需要，我院在多年实践中，对人事考核工作进行了大胆的尝试与探索，建立了各级各类人员绩效考评体系，取得了明显成效。     

加强医院设备档案管理之我见

医院设备档案是医院在设备购置、安装、使用、维护、检修、报废等过程中形成的有保存备查价值的科技文件。而对科技文件资料的收集、整理、分类、归档、保管和开发利用是设备档案管理的主要内容和环节。医院要购好、用好、管好医疗仪器设备 ,就必须重视设备档案管理。一、我院设备档案管理的现状和问题随着医疗、教学、科研技术的迅速发展和综合实力的增强 ,我院先后引进了大量先进、贵重、精密的医用仪器设备 ,截至 2 0 0 0年底 ,我院在用的 5万元以上医疗仪器设备就达 319台 / (套 )。仪器设备数量的不断增加既给设备档案管理增添了活力 ,…     

经济转型时期医院思想政治工作初探

1 认清新形势 研究新课题 由计划经济向市场经济过渡,是一场历史性的大变革,改革开放新形势向传统的思想政治工作提出了挑战,局部性、环节性思想政治工作不相适应,产生了“无用论”、“取消论”等论调。更多情况下的思想政治工作是迎着挑战在寻求新的思路、新的活力。 医院思想政治工作的新课题,就是集中体现在根据医院实际,具体解决好几个关系问题上。其中包括:如何为党和国家的大政方针服务,如何与医疗业务相结合,如何做好市场经济的先导,如何运用多种形式和现代科技手段提高思想工作实效。