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猝死是指突然发生、非外因直接引起的自然死亡,在国内外其院前复苏成功率总体水平不高.回顾分析我院急诊科2008年1月-2011年1月对22例猝死患者院前现场抢救临床治疗旨在分析、总结现场复苏抢救措施,探讨提高复苏成功率的有效途径,报告如下.
1 临床资料
1.1病例:院前急救半径小于10公里.共22例患者,其中男13例(占59.1%),女9例(40.9%).年龄(20-88),平均年龄(61±12),有既往病史16例,占(72.7%),其中,心血管病史8例,脑血管病3例,呼吸系统病史2例,其他疾病史3例,猝死前主要表现为胸痛、胸闷、头痛、头晕、呼吸困难、抽搐等.22均进行心电图检查,其中电-机械分离15例(占68.1%),心脏停搏5例(占22.7%)心室纤颤2例(占9.9%). 相似文献
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目的 探讨细节服务管理对门诊导诊护理管理质量的影响。方法 选取2020年2月-2022年2月医院门诊患者100例作为研究对象,在组间基线资料均衡可比的原则上,依据导诊护理服务方法分为两组,每组各50例。对照组实施常规护理服务方法,观察组实施细节服务管理,比较两组焦虑程度、挂号与检查等待时间、导诊护理服务质量、护理满意度和护理配合度。结果 实施细节服务管理的观察组患者的焦虑评分低于对照组,挂号与检查等待时间短于对照组,组间比较差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的门诊环境、就诊等候、导诊护士形象、咨询服务评分均高于对照组,组间比较差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的分诊工作、秩序维护、问题解答、文明用语、仪表举止、服务态度、整体水平评分及门诊导诊满意度总分均高于对照组,组间比较差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的护理配合度为94.00%高于对照组的72.00%,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论 细节服务管理较常规服务管理更有利于提高导门诊诊护理服务质量,提高患者满意度。 相似文献
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